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最近，我妈的行为让我有点颠覆对她以往的认知：

向来作息规律的她，经常性地熬到深夜;一见我玩手机就唠叨的她，现在比我玩的还要久;一向省吃俭用的她，竟然“花重金”买起了 K 歌设备……

其实，今年春节的时候我就觉得不对劲，她天天对着手机反复唱同一首歌，时不时抱着手机咯咯的笑，还会说上几句：

谢谢大家的聆听和花花，有请下一位好声音……

经过我几天的观察，发现我妈这是中了一个叫做全民 K 歌的“毒”。于是我就知乎了一下怎么让她戒掉，这一搜才发现，真的是同一个世界同一个妈啊。

来自知乎网友@吃不胖的胖丁

能让大爷大妈沉迷成这样的除了斗地主打麻将，也就是全民 K 歌了，看来我真得研究下这背后的套路了。

据官方数据显示，全民 K 歌自 2014 年上线以来到现在，用户量已经超过 5 亿。根据易观发布的《移动K歌行业数字化进程分析》报告显示，全民 K 歌目前活跃用户规模高达 1.97 亿，在移动 K 歌行业遥遥领先。

全民 K 歌活跃用户数量·图片来源：易观

那么，全民 K 歌是怎么做到的呢?

如何让用户快速感受到平台价值?

对于刚刚接触全民 K 歌的用户来说，平台一定会想方设法让这部分用户产生 “惊喜时刻”，让他们第一时间感受到平台的价值，比如在平台上找到存在感和自信。

1)降低用户进入门槛

仔细研究下来，我发现全民 K 歌的登陆方式特别简单，只有两种登陆方式，一种是微信，一种是 QQ ，没有任何让用户输入信息注册的操作步骤。省去了注册这个繁琐的步骤，大大降低了用户进入门槛。

像父母这些还不太熟悉手机操作的用户，你让他多走一步他都可能会流失掉。

2)自动发布约唱状态

新用户登陆的时候，会自动发布动态：

我开始 K 歌之旅了!大家快来找我约唱呀~(前 10 位发起约唱的还有 5 朵鲜花奖励)

双向通知

主动告诉好友们“我来了”，同时，系统还会自动给每个微信或者 QQ 好友发私信，通知有好友加入了。给用户一种“原来你也在这里”的感觉，让用户在平台上迅速建立社交关系。

3)新手用户教育引导

引导用户了解平台玩法，快速适应平台规则。刚点进去的每个功能，都会有具体的玩法以及奖励介绍，这是一个产品必须要有的环节。

不过，像全民 K 歌这样的 UGC 产品，难点在于用户在平台上主动发布作品，因为有的人不会唱歌，有的人觉得自己唱得不好不害意思发。所以，所以在这阶段，全民 K 歌的目的并非只是让用户简单地知道怎么玩，而是要打破用户的社交障碍和心理障碍。

它是怎么做的呢?研究下来我发现，全民 K 歌是通过明星教唱的方式，对用户的内容(唱歌)创造进行引导。

比如《生僻字》的创作者陈柯宇，在明星教唱这个板块，给用户讲解《生僻字》背后的故事，当然更主要的是告诉大家唱这首歌的正确姿势，引导用户发布作品。

4)第一时间给用户回应

更绝的是，全民 K 歌可以第一时间给用户回应，让他们在平台上迅速找到存在感。尽管你可能一个作品都没发布，还是会有“粉丝”关注(笔者猜测可能是平台"买的粉")。

当你发布作品时，也会第一时间得到回应和认可，比如系统会鼓励你给你一个人气奖杯，还会引导你分享到朋友圈。

你打败了全国 12% 的用户……

唱得不错，再接再励……

恭喜你晋升日榜XX名……

5)发布新手任务

为了让新手期的用户快速成长，系统会给新手用户发布 7 大新手任务，每完成一个都有 10 朵花的奖励。

这些任务中有发布作品、评论作品、送花送礼等，从这些任务中我们可以看出全民 K 歌的良苦用心：让新手期用户在平台上产生内容并与好友进行互动。

其实，对于这个时期的用户，平台非常希望用户能够使用产品，可以感受到产品的价值。常用的手段有缩短用户登陆路径、快速与平台其他用户建立联系、第一时间给用户回应、新手教育引导、发布新手任务等。

就这样，大爷大妈们蜂拥而至，自从接触到全民 K 歌就像打开了新世界一样。当然，用户新鲜感都是一时的，想让他们对平台产生依赖，并不是一件容易的事，那么全民 K 歌是怎么做的呢?

如何高性价比培养用户使用习惯?

当用户顺利地走过新手期来到成长期后，平台希望用户加深产品的使用频率，通过持续的引导来固化用户的使用习惯，让用户持续不断地产生内容，或者持续不断地产生消费行为。全民 K 歌都做了什么呢?

1)内容推荐

首页有用户推荐，好友作品，猜你会唱等。可以说首页上的每一个板块，都是为了让用户相互之间快速建立起社交关系，并进行互动。

全民 K 歌的内容推荐

不同于其他的内容平台，全民 K 歌的首页还有“打擂板块”，利用用户喜欢比拼的心理，通过引导用户参与“对战”的方式产生内容。

2)每天签到

为了让用户连续登陆平台，全民 K 歌有一个每天签到领花功能，用户连续登陆的天数越多获得鲜花的数量就越多。

每日签到

所以，很多人为了领取鲜花，就会坚持登陆。比如我妈和她的姐妹们每天必做的事情就是：领花。

魔性的是，他们从来都不会放过任何一个免费领“花”的机会。因为获得的“花”可以赠送给好友表示赞赏或者表达感谢。

3)成长任务

除了领花之外，他们每天都会在平台看直播，刷小视频，听歌练歌……等等，这个又是什么操作?原来，这些行为都是因为平台的成长任务。对于接触平台的普通用户来说，成长任务中包括每日任务和活动任务，这两种任务是平台为了达到不同目的设置的任务体系。

① 每日做任务领花

每日任务中包括一些比较基础的任务，比如发布作品，评论别人的作品，收听作品超过 15 分钟等。这一顿操作下来，用户最高可以获得近 40 朵免费的花。

另外，只要用户完成当日任务即可参加抽奖活动，这样一来，用户就更有动力去做任务。说到底，每日任务实际上是帮助用户在本平台的更好的活跃和留存。

左每日任务，右活动任务

② 活动任务领花

和每日任务不同的是，活动任务的门槛相对来说高一些，奖励也会更大。主要任务类似于：看微信视频满 5 分钟，看直播满分钟，使用音兔 App ，邀请好友等。

从任务上看，活动任务更多的是聚焦在用户拉新和推广阶段。但这些任务的底层逻辑和每日任务的相同，都是通过奖励“花”的方式，让用户做一些平台想让他们做的事情。

③ 参与活动抽奖领花

这个是全民 K 歌在 2018 年 7 月开始做的一个活动，活动规则是给别人送一次 K 币(需要付费6 元=60 K 币)或者收到 3 个人送的 K 币，可以获得抽奖机会。

礼尚往来活动

全民 K 歌通过这一招，让用户互相赠送礼物不再停留在免费的“鲜花”，而是付费的“K币”。