态度决定命运，气度决定格局。佛山市禅城区建新路第44130110号福彩站销售员梁敏凌以自己的“笑容+”好态度、好气度，获得了事业上人气、销量双收的成功，同时，也展现出了“福彩人”的公益正能量与精气神。
销售员梁敏凌
站点门面
彩民信赖的“幸运女神”，好运气都藏在笑容里
梁敏凌坚守在福彩岗位上已经有15年了，但时间并没有消磨她对这份事业的热情与用心，她一直坚持“顾客至上，真诚对待”的经营之道，赢得广大彩民的信赖。她的笑容如沐清风，给人一种很温暖的感觉，每每彩民购彩完，她都不忘送上一句祝福“祝您好运”。
“我很喜欢来这里买彩票，因为一见到凌姐就特别开心，有时我想不到买什么号时，就让她帮我机选，凌姐手气特别好，简直是我心目中的幸运女神。而且每次买完彩票她总会说一句‘祝您好运’，我就感觉我余生的好运气，仿佛都在这一刻开启”，彩民吴女士开心的说道。
笑容+诚信 收获好口碑
“笑容好、重承诺”是好多彩民对梁敏凌的评价。15年来，她从没给顾客甩过半次脸色，还常常与彩民玩到一块。正是因为融身于彩民当中，让梁敏凌更快速地了解到彩民的需求。她还十分重承诺，答应过彩民的事一定会做到，给彩民代买彩票也从不含糊，中奖信息都会一一如实告知，大家都十分信任她。
李先生是福彩站的老顾客，他因为白天要上班，没空来到店里购彩，所以他一般微信跟梁敏凌说一声，让她帮忙代买，李先生说道：“我每次叫凌姐帮我机选几注双色球，她打完号码就会拍照发给我，票直接就她帮我保管了。很多时候我自己都没时间兑奖，中奖信息还是她告知我的。凌姐特别守信，所以我经常和朋友同事光顾她的彩票店”。
笑容+用心 收获好销量
为了给彩民营造一个舒适的购彩环境，梁敏凌始终坚持好服务，此外，她还很注重站点的布置。摆放整齐的桌椅、空调、风扇、饮水机、洗手间、绿植，都给站点增添了不少生机。桌面上还放着报纸、杂志供彩民观看，有小白纸供彩民写号码使用。梁敏凌用心在每一个细节上，用笑容把好运气带给每一个进店的彩民，用真诚打动着每个人的心。
