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  • 居民有难事 “@书记”立马办

    时间:2019-05-14 05:26:00  来源:千龙网  作者:浏览:  

    打开“阳光嘉三”的微信公众号,下设的三个栏目中间,醒目地标有“@书记”。这是丰台区马家堡街道嘉园三里社区最近刚刚开通的线上栏目,居民遇到任何困难,或对社区建设有什么意见、建议,都可以通过“@书记”直接反馈。自3月底“@书记”栏目开通以来,接到居民意见、建议、诉求共111条,解决率近100%。

    “您好,我是嘉园三里16号楼的住户。楼下这条马路(马家堡街道办公楼前的马路),汽车碾压井盖的噪音太大了,想劳烦您找有关部门给解决一下。多谢!”4月16日清晨,一位居民@书记并留言。随后,社区党委书记李军第一时间联系相关部门并随时向住户通报进展,三天后,四个井盖修理完毕,噪音降低效果明显。“好多了!谢谢您。”线上,这位住户发来致谢。

    “2单元门前堆物堆料影响环境,太闹心。请及时清理。”“楼上冲厕所马桶声音太大,影响晚上休息。请帮忙解决。”针对@书记中关于环境卫生、邻里关系等的诉求,社区党委书记、工作人员一一走访,耐心解决。但在这其中,不乏一些棘手的事儿。“三里24号楼东侧有三棵曾被火烧死的枯树,张牙舞爪地立在路边,焦黑的枯树枝随时有落下伤人的可能,而且影响环境,希望能处理一下!”4月22日,嘉三社区一位居民@书记。然而,接下来的处理过程让李军挠了头。找物业,物业说经费不足;找其他部门,权责上不对等。多方周旋、多次做工作,5月9日上午,嘉三社区吹哨,相关部门报到,三棵大树砍伐一空,枯树枝伤人风险消除,来往的居民竖起大拇指大大地点了个赞。

    如今,嘉三社区居民遇到任何困难,都通过“@书记”直接与社区工作人员联系,社区第一时间回复并为居民排忧解难。在“@书记”栏目中,与社区“李军书记”对话框并列的还有“社区安全、出租房和流动人口管理、社区环境”,居民可按照需求进行选择。

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      一4龄童小区内被车压死 肇事者系隔壁邻居
    • 一4龄童小区内被车压死 肇事者系隔壁邻居

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