天津北方网讯：在习近平总书记今年1月17日考察的和平区新兴街朝阳里社区，经该社区党委走家串户调研的《居民服务需求问卷》结果出炉，10日在社区召开的“三认四百双结对”现场会上公布。
习近平总书记在这里考察时指出，要摸准居民群众各种需求，及时为社区居民提供精准化、精细化服务。随后，社区党委为居民量身定做服务需求问卷，召集志愿者历时12天，共计走访2197户居民，调研覆盖全社区。如今，居民提出的473条需求正在落地解决中，志愿单位和爱心人士积极响应，认领难题，结对帮扶。
此次问卷调查共计回收1232份问卷，占总户数的56.08%，其中居民需求10类，共计473条。社区可独立完成8项，需社区党委协调社会力量完成19项，上报街道14项，需区委协调12项。目前，卫生环境清整、小区绿化、小区内花园设施提升等问题已解决。另外，包括送餐入户、医疗资源进家庭、提升小区内儿童设施等共计10项问题仍有待解决，辖区内志愿单位积极响应，纷纷认领。
昨天在现场，“小区老年人居多，但是公共座椅好多都锈蚀了，能不能换成新的？”视频里播放着居民们的困惑。“这个问题哪个单位可以认领？”社区党委书记苗苗询问道。“我们来认领！”和平区城市管理委员会副主任陈忠文举牌示意，“我们会和社区沟通，征求居民意见，达成一致后，尽快更换新座椅并增加座椅，方便社区居民。”
473条需求中，一些困难居民希望在生活上得到帮助。“我帮扶的困难居民是一名退役军人，尿毒症患者。”柳芊是和平区青联副主席，说起帮扶对象，她更觉得是一种缘分。“我也是退伍军人，当时社区介绍给青联的困难帮扶对象有4名，名单在微信群里一发，很多青联委员积极响应，这个帮扶对象可是我‘秒杀’来的。”柳芊说，今后她会根据帮扶对象的需求提供帮助，平时去做家务，节假日去慰问，为困难居民改善生活出一份力。（津云新闻编辑李松达）
