华龙网8月24日15时讯（首席记者 徐焱） 今（24）日上午，智博会“系列论坛”之一的“钉峰会”在重庆悦来国际会议中心拉开帷幕。会上，钉钉CEO陈航宣布推出针对新零售、医疗、教育、地产、餐饮等行业的全套解决方案。其中新零售行业解决方案覆盖了传统零售行业痛点的方方面面，帮助传统零售企业一站式进入新零售时代，全面实现有组织的营销管理和有组织的精准营销。
钉峰会现场，陈航介绍，对于零售行业，传统零售模式下，线下实体店客流量越来越少，导购只能在店里等顾客上门。通过钉钉的新零售解决方案，导购可以在线上线下全域获客，顾客在任何地方交易都可以计入导购业绩，导购积极性和创新力都大大提高。
“只要绑定导购专属二维码，顾客在任何地方交易都可以计入导购业绩，导购积极性和创新力都大大提高。”陈航举例称，上海一公司有个线下门店导购，在网上做直播，1个小时卖出去10瓶产品，导购的属性都发生了变化，成了全渠道导购+网红。
同时，导购通过会员招募和运维得到酬劳，沉淀下来的会员数据进一步丰富了品牌的“数据银行”。根据不同的数据标签，品牌方可针对会员特性进行精准营销，从而提升转化率。而且，会员资产是企业组织的，不会因为导购离职而流失；服务方式是组织化的，会员的工作消息聚合在钉钉上；会员画像更精准，可以打标签，可以做批量营销，也可以通过云店实现组织化离店交易。
陈航强调，通过在线策划营销内容、分配营销任务、投放会员权益，可以实现门店引流，从而打造会员主动营销管理的完整闭环。也就是说，钉钉帮品牌实现了有组织的精准营销和管理，而更重要的是，钉钉的新零售解决方案将推动企业的组织变革。
记者注意到，除了零售行业，钉钉还针对医疗、教育、地产、餐饮等行业推出了全套解决方案。对于医疗行业，钉钉覆盖医院管理、行政、临床、护理、教学、后勤等方方面面。比如，通过新查房方式，医生随时随地查看患者病历，实时监控患者病情变化；新排班方式实现组排、区域复制、轮转、排剩余班次等功能，大大节省护士长时间。
对于教育行业，钉钉将帮助全国的机构重塑师生服务体系，提升管理水平和运营效率。通过智能教务管理，老师请假和调课实现移动申请和审批；通过钉盘，优秀讲义得到沉淀，课件永久保存，并可快速分享；通过钉钉日报、周报，教培行业的多校区运营管理问题迎刃而解。
对于地产行业，钉钉力求打造物业一站式服务平台，帮助物业公司提高管理效率，低成本建设智慧社区。通过钉钉通讯录，3秒钟就可找到业主，信息及时触达，并保障业主隐私；通过官方实名服务群，客服+AI机器人提供24小时在线管家式服务；通过支付账单智能推送，业主可以随时查询和缴费。
对于餐饮行业，钉钉也希望帮助传统餐饮服务业向新餐饮模式转型，实现餐饮企业人效与营销能力的双提升。对内，通过钉钉智能人事、灵活排班、高效背调、经营数据在线，精细化运营成本管控，节能增效；对外，通过多端打通、链接新零售门店拓客和会员营销体系，数据赋能提效。
