家长爆料：我想通过手机看孩子在幼儿园的监控 为何遭到拒绝?
“内地省市很多幼儿园，家长可以在手机上看孩子在幼儿园的监控视频，海口也有幼儿园可以看，为什么这家幼儿园不允许?”该家长表示：“孩子周一到周五都在幼儿园，我们要忙于上班，希望能和幼儿园沟通，将监控开个端口连接到手机上，我们实时查看孩子在幼儿园的情况，但幼儿园就是不允许。还说如果要看，必须要去跟园长申请、登记。”该家长认为，孩子还小，家长将监护权交给幼儿园，幼儿园为什么不能提供监控内容呢?该家长质疑，同样是幼儿园，为何有些幼儿园可以提供视频给家长，这家幼儿园却屡屡拒绝呢?
记者采访获悉，海口市民赵女士也有相同的遭遇：“孩子上幼儿园第一年，我想看监控，主要是想知道孩子在幼儿园的表现，老师是怎么跟孩子互动的，幼儿园的教具和玩具对于我的孩子来说吸引力如何?我孩子情绪表现怎样?社交能力有哪些进步?”赵女士认为，孩子的在幼儿园的状态应该直观地反映给家长。
陈女士女儿才过一岁，已经在考虑幼儿园的事宜。“我必须给我女儿物色一家能看到监控的幼儿园。现在网上那些虐童事件令人担忧。”陈女士说，看监控主要是出于安全方面的考虑。
艺•飞扬幼儿园：监控涉及孩子隐私不便连接到家长手机 有需要可到幼儿园调取
1月10日上午，国际旅游岛商报记者联系到该幼儿园负责行政的相关负责人。据介绍，幼儿园确实有家长提出要看监控，有部分家长曾经提出反对，因此该事件一直搁浅。
不提供监控内容，是技术问题?还是意见不一?该负责人表示，由于幼儿园监控涉及到孩子的隐私，只要有家长提出反对，就不可将视频提供给其他想看的家长。“目前不开放的原因，只是为了保护孩子的隐私。如果家长需要查看视频，可以随时到幼儿园进行调取。”
律师说法：“非隐私”也可“不公开” 地方法规和书面合同是关键
海南法立信律师事务所陈友善律师表示，《民法总则》中定义“隐私”是从正常途径公众不能获知，并且行为人不愿意公开，以及具有普遍的影响因素，该事件中园方对“隐私”存在错误的定义。厕所、休息室、洗浴室等场等为隐私空间，而课堂、活动场所等领域，则不属于隐私空间。
不鉴定为隐私的信息是否可以公开?陈友善律师表示，虽然不是隐私，但如果主管部门有明文规定或地方性法规要求公开此类信息，则幼儿园必须公开;在没有明文规定的情况下，幼儿教育作为非九年义务教育实属托管服务，如果家长在与幼儿园的服务协议或合同中提到“园方向家长提供监控数据”等信息，则园方需要履责公开视频画面;如没有协议，则园方没有义务向家长公开幼儿园的托管监控视频。
教育部门：目前无文件规定 建议加强家校互动促进孩子成长
幼儿园是否该向家长提供实时监控视频?教育部门有无相关文件规定?海口市秀英区教育局副局长颜雪娇对此回应表示，目前没有明文规定幼儿园需向家长提供实时的监控视频。一般是由家长与幼儿园协商，幼儿园可根据自身管理规定决定是否向家长提供视频。
“因为视频中会展现所有孩子在园的状态，有些家长不想让在自己孩子被其他家长看到，就会反对用手机连接视频监控。”颜雪娇建议，家长如果需要了解孩子，可以多与教师进行交流，多向老师了解孩子在幼儿园的表现，也可将孩子在家里的表现告知老师，通过这种家校互动，促进孩子的成长。
业内建议：家长将“管教权”交给老师 幼儿园将监督权还给家长
“目前，即便是二胎放开，孩子数量仍然不多，在家庭所受关注度极大。而网络信息传播很快，少数的负面信息会影响家长对幼儿教育的信任。部分家长想在手机上看监控视频的愿望很强烈。”海口教育界业内人士表示，每个幼儿园有相应的管理规定，家长宜放松心情，在实现手机上看监控之前应将“管教权”交给老师;而幼儿园也应该跟上时代步伐，强化管理，加大信息化建设，寻求一个合理的方案，尽快实现从幼儿园摄像头到家长手机的连接。
该业内人士表示，幼儿园不能一味以“部分家长反对”为由拒绝大部分家长的诉求，在实际操作中，可书面征求家长意见，根据统计结果决定是否公开幼儿园部分场合的视频监控。
