河南商报记者陈媛媛
近日，市民夏宇（化名）向河南商报记者反映，去年年底他在郑州建设路的莱美健身游泳瑜伽会所（简称“莱美健身馆”）办了一张价值9000多元的终身卡，但是近一周来，莱美健身馆断电、老板失联，让他不由得担心起来：老板是不是跑路了？
【缘由】
健身馆断电一周、老板失联
有会员担心“跑路”
夏宇说，位于建设路大商千盛生活广场的莱美健身馆是去年年底才营业的，没想到一周前突然断电了，老板也联系不到了。
当初，想着莱美健身馆有游泳池、离家近，夏宇在这里办了一张终身卡，价值9000多元，“有的人办的家庭卡，7000多元，还有买私教课的，得2万多元，好些会员现在还不知道这个事儿呢。”
6月6日，河南商报陪办君来到该健身馆，一根直径约10厘米的白色水管正在往外面抽水。在漆黑的健身馆里，借助手机灯光，陪办君看到前台处的一名工作人员正在办理一位客户的退款。据了解，这笔退款仅仅是未办卡客户所交的押金100元。
【回应】
正在协商解决问题
健身馆会继续经营
健身馆为何会断电，老板又为何失联？客户提供的负责人电话，始终无人接听。随后河南商报陪办君和客户一起，在商场内问了一圈，才在负一层的大商电器那里见到了一位自称是莱美健身馆经理的陈姓经理。
陈经理首先给大家作了保证：莱美健身馆不会跑路，不会放弃会员。他说，现在之所以运营不下去，是因为旁边一个小区的业委会不同意他们在地下建游泳池，双方多次协商不成，莱美健身馆才被断了电。目前已经做了两手准备，一方面正在跟业委会协商，另一方面正在最近的位置找场地建游泳池。“即便协商不好，目前这个场地的游泳池用不成了，只要送上电，其他项目全都正常。”至于如何赔偿会员的损失，陈经理说一个星期后，游泳池的事情就会落实，到时候如果会员坚持退卡，再进一步谈补偿和退费事宜。
陈经理的回应并没有完全打消客户们的疑虑。随后，陪办君联系到郑州莱美健身服务有限公司的一位陈姓股东。对于此事，陈姓股东称，当务之急就是要让这个店正常营业，在正常营业之前，不再办理会员卡。其承诺莱美健身馆不会跑路，也一直在跟业委会协商游泳池的事情，一旦有结果了，就向会员们公示，“第一我们不拖欠房租，第二我们也不欠水电费，第三我们经营的手续全部都是合法合规的，我们肯定是要正常经营下去的。”
健身馆能否运营下去，消费者利益能否得到妥善保护，河南商报记者陪你去办事儿栏目将继续关注。
