河南法制报记者 马国福
大雨如注。我来到周口市川汇区法院已是上午9时。在该院诉前调解中心，一场庭前调解正在进行。
调解员王东奎在问一名看上去比较文静的少妇。
原来，2019年9月，王某与某公司口头达成商品房买卖协议，约定由王某购买某公司拟建造的公寓两套。双方达成协议后，王某向某公司支付两套公寓首付款和维修基金共计35万元。但某公司一直以各种理由拒不签订书面购房合同。
今年9月11日，王某诉至川汇区法院，要求某公司返还购房款和维修基金。
受疫情影响，某公司资金紧张，楼盘也处于停建状态，多户购房者到川汇区法院起诉，要求解除和开发商签订的合同。该公司紧急恳请政府和法院沟通，为企业营造良好的营商环境,帮助渡过难关。
为了减轻双方当事人的负担，优化营商环境，川汇区法院将该批案通过“人民调解+司法确认”的方式解决。在立案庭的协助下，涉及某公司的相关诉讼案件均进入诉前调解程序，得到高效处理。王某的这起案件是疫情发生以来购房者起诉某公司的最后一起案件。今天，尽管下雨，但调解如期进行——
王东奎说：“我希望双方本着互谅互让的态度接受调解。”
王某说：“我支付购房款已经很长时间了，开发商既不给我签订合同，又不给我房子。我要求开发商退还我缴纳的购房款……”
开发商诉讼代理人说：“今天，我代表公司以最大诚意解决纠纷，你也要体谅企业的难处，今年疫情对我们影响很大。”
王东奎一看双方的矛盾并不很深，先是强调某公司不要因为疫情就影响购房者的利益，然后问王某的抉择。
犹豫不决的王某和家人通了电话后，向王东奎说：“因疫情影响，我怕开发商资金链断裂，和家人商量后要求开发商返还购房款。”
王东奎说：“疫情无情人有情，维护企业营商环境，自上而下都在行动。以我对该公司实力和信誉的了解，它绝不会把楼盖一半就放弃。他们正在向政府申请帮助，将来楼盘建好了，你却退了房款，吃亏的还是你。希望你认真考虑。”最终，双方达成调解协议：某公司近日与王某签订书面购房协议。
“下一步,我院将为涉诉企业提供更加便捷、高效的法律服务，积极为涉诉涉执企业排忧解难，不断优化营商环境。”在接受我的采访时，川汇区法院院长刘俊荣说。
