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  • 聚焦群众痛点 坚持边学边改并联审批助推槐荫“一次办成”再提速

    时间:2019-10-15 19:26:56  来源:大众网  作者:

    国承彦来到区行政审批服务中心

    政务服务中心工作人员讲解工作

    现场感受新模式带来的高效率

    国承彦来到区行政审批服务中心

    大众网・海报新闻济南9月29日讯(见习记者 李开元)提升“一次办成”效率是一个地区优化营商环境的关键环节,更关系到政府服务群众、企业的质量。近期,济南市槐荫区行政审批服务局尝试探索“并联审批”模式,取得了明显成效,赢得企业和群众的认可。

    9月29日上午,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,济南市槐荫区委书记国承彦来到区行政审批服务中心,现场感受新模式带来的高效率,深入倾听群众和企业的诉求,问计于一线,出实招,施实策,补短扬长,近一步推动和完善“并联审批”。

    记者在现场了解到,济南市槐荫区政务服务中心面向社会事务槐荫行政审批服务共设了8个窗口,提供文旅、人社、教体等10余个部门的业务服务,审批事项达80项。借助主题教育的有利契机,槐荫区行政审批服务部门坚持边学边改,解剖麻雀,检视妨碍服务效率的症结,勇于再造流程,突破藩篱,大胆探索进一步提升工作效率的有效办法。

    “改革永远在路上。我们积极吸收上海、深圳等先进地区经验,大胆摸索尝试。”槐荫区行政审批服务局负责人介绍说,他们边学边改,将行政审批过程拆分成前台受理、中台审核、后台审批三个环节,由前台窗口按照法定标准统一初审受理,再推送到中台,由具有审核资格的人员核验或现场勘验,最后由分管审批业务的分管领导审批通过。整个审批环节都有各业务局和行政审批服务局的人员共同参与,在网上运行,形成并联审批。

    目前,50项审批业务实现了并联审批,共办理行政许可事项300件,无一差错。“干活的还是那些人,工作效率却得到了极大提升,这一改还真管用。”槐荫区审批服务中心的工作人员感受到了实实在在的作风提升:打破信息孤岛,实现信息共享,填补审批后发函到监管部门的时间差;由于行政主管部门与审批局业务工作人员共同把关审核,审批失误率大大降低;审核、审批可随时在“钉钉”手机软件上办公,实现秒批;审批实现了无纸化办公,减少办公耗材.......

    此外,槐荫区行政审批服务中心通过推出多渠道的发证模式、全程电子化登记模式、双休日开门为企业服务和预约服务、“政银合作”、“百家企业高效上云”等具体有效措施,积极服务企业主体快速发展。

    “效率太高了,跑一次就办成了。上午申报,中午就批了!”近期,一家青岛演艺公司的刘先生体验了一把槐荫审批服务“加速跑”。

    据了解,该公司筹备在济南方特东方神画举办夜场演出。参照以往经验,演出单位需提前3个工作日申报,再经过3个工作日办结,掐指一算前后需要近一周时间,将“一周”压缩为“一天”,得益于槐荫探索创新实施的“并联审批”,将以往“单兵流水作业”变为“集团合成作战”,大大提升了工作效率。

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