“奉化江下游鄞县大桥、鄞州大桥桥体有电线、金属管垂落，对来往船只安全隐患很大。”近日，宁波市12345政务服务热线中心接到了来自宁波海事局鄞奉海事处的一则情况反映。
这些管线是什么？属于哪个部门？该维修还是清理？
昨日，12345“破难题小分队”会同宁波海事局鄞奉海事处、宁波市市政桥梁管理所、国家电网宁波供电公司、电信宁波分公司、移动宁波分公司、联通宁波分公司、宁波华数广电网络有限公司等单位乘船至现场督办。
（鄞州大桥直径约20cm的金属管摇摇欲坠。华昊冉/摄）
靠近鄞州大桥时，记者远远就看见有几处管体破裂垂挂。到达桥底下，沿桥四根直径大约20cm的金属管清晰可见，但是锈迹斑斑，老化破损严重，有些已经脱落，有些摇摇欲坠。
（华昊冉/摄）
宁波海事局鄞奉海事处副处长罗朝辉说：“这个问题是我们在日常海事巡航中发现的，奉化江上船只来往较多，桥体离水面近10米的落差，一旦有物体坠落，将对船只和船上人员的安全造成很大的威胁。”
从老化程度上判断，金属管废弃已久。经仔细查看，市政、电力、电信、移动、联通、华数等单位均表示非自家单位负责。
市市政桥梁管理所的一位工作人员推测，金属管可能是桥梁建造时铺设的预埋管，长期未使用维护，才会如此破损，建议通过建设单位查询桥梁图纸进一步确认责任单位。
（鄞州大桥金属套管有多处脱落隐患。华昊冉/摄）
此外，还有直径大约12cm的金属套管也有即将脱落的隐患。经现场勘察，电力、移动、联通、华数等单位明确金属套管并非他们负责。电信工作人员通过拍照取证，并答应在三天内回复确认。
（鄞县大桥上疑似电线散落。）
相比鄞州大桥，鄞县大桥的问题则显得“简单”多了：鄞县大桥有一处桥墩有疑似电线散落。市市政桥梁管理所工作人员指出这是航标信号灯的固定线，并无漏电危险，将会立即进行整改。
在此期间如何保障过往船只安全？罗朝辉介绍，宁波海事局鄞奉海事处将先通过水上交通安全短信平台向每一艘船只和有关人员发送安全提示，及时做好防范工作，降低事故发生的概率。
“一定要实地查看、现场督办，这样解决问题就快了。”12345政务服务热线中心办理科副科长孔翔麟表示，群众利益无小事。12345“破难题小分队”深入践行“三服务”宗旨，紧盯群众关心的热点难点堵点问题，加快补齐民生短板、改善民生福祉。
据了解，当天下午宁波市12345政务服务热线中心已联系鄞州区信访局，确认鄞州大桥的建设单位是鄞州区城市建设投资发展有限公司，但是废旧金属管到底是作何用途，还有待进一步确认。我们将持续跟踪关注。
