近日，杭州陆续向全体在杭人员发放消费券16.8亿元，在本次活动中，全市14万余名困难群众可畅享“1+1”消费嘉年华，即困难群众既可参与线上消费券申领，又再单独增发每人100元的消费补助，直接以现金形式发放。
具体实施方案如下：
补助对象：2020年3月在册的最低生活保障对象、最低生活保障边缘对象、特困供养人员。
补助金额：每人100元。
补助方式：困难群众无需申请，由各地民政部门根据系统名单，通过低保、低边、特困对象原发放渠道直接补助到人，4月中旬全部发放到位。
困难群众线上申领碰到困难怎么办？
由于获得一次性现金消费补贴的困难对象仍能同步参与电子消费券的申领和使用，想要参与线上活动的困难群众如在操作上有疑问的，可以向所属乡镇（街道）、村（社区）的帮扶工作者咨询，也可以在工作时间拨打社会救助服务热线。
杭州市社会救助服务热线
