商场节日促销。关新宴摄
□信息时报记者邱作霖见习记者关新宴
下周一，即将迎来“5.20表白日”，这个谐音“我爱你”的日子，在近年来愈发受到网民及部分商家的追捧，甚至也成为商家“大打出手”的全民购物节。不过，记者近日走访佛山多个商场发现，大部分商家都静悄悄，并未借着该日子进行营销。有商家表示，随着线上电商的发展，实体店节日与周末差异不大，节日营销已失去了以往的作用。
走访：多个商场未有“5.20”宣传
近日，记者走访了禅城多个商场，发现都没有大规模的宣传“5.20”，个别商店即使打折也并未与该日子相关联。譬如，在印象城的一家男装专柜，部分男装挂出了满减折扣的标志：“5月18日~21日，1件9折，2件8折。”不仅字面与“5.20”没有任何关系，销售人员也表示，这只是正常的换季折扣。
同样，在东方广场一家全国连锁的快消店中，也进行了“春夏促销款75折，特价折上折”的优惠宣传，大部分女装、女鞋都参与折扣。不过，该店销售人员也告诉记者，这是在母亲节前就开始的活动，和“5.20”无关，“虽然‘5.20’很火热，但我们的活动是持续一个月的，所以和单纯的某个日子没什么关系，只是为了促销。”
记者走访发现，除了珠宝金器店会针对“5.20”进行宣传外，其它业态的商业都很安静。而南海区一家商场的策划人员文小姐告诉记者，现在很少会在节日进行宣传，“我们会定期进行不同主题的活动策划，而不仅仅是在单个节日中进行宣传。”
商家：或将集体放弃“节日营销”
正如文小姐所言，相较线上对各种“人造节日”的追捧，线下商场已经开始对大部分节日“脱敏”。在祖庙G2000服装店中，店员表示，节假日与普通周末的销售情况没有什么区别，“做不做活动，也基本没什么影响。”
同样，在创意产业园中，一家名为“supin”的集服装生活饮食于一体的潮流店也鲜少在节日进行相关促销宣传，其值班主管温先生表示，节假日与周末的人流量差不多，“现在节日对顾客的吸引力越来越弱，而且我们也不会针对产品来打折宣传，更多的是以店面布景来吸引客人。”
还有商家认为，实体店即使花大力气去蹭节日、做促销，也只是“为他人做嫁衣”，所以也会逐渐抛弃“节日营销”这类促销方式。以祖庙路的“以纯”专卖店为例，在节假日基本也是进行9折左右的促销，部分商品则有6折优惠。其销售人员表示，不管店铺做什么样的折扣，对顾客的吸引力仍然有限，“不少顾客会来试了以后，再去网上购买。”
出路：电商分流客源，线下更重体验
线下试衣、线上购买，早已不是秘密，却也让实体商家越来越失去了经营的信心。记者走访也发现，不管是东建世纪广场还是印象城，这些昔日非常火爆的商圈，现在也有不少店铺停业或装修，经营状况并不被看好。
与之相对应的，却是电商的频频“落地”。5月15日，苏宁易购宣布，万达百货的37家门店正式更名为苏宁易购广场，将打造为智慧零售广场；阿里巴巴、京东则早在几年前就开始布局社区便利店；而唯品会也于去年落地线下零售店，如今已遍布佛山各大商场。
国家统计局网站显示，大数据、人工智能、物联网等先进技术赋能传统行业转型升级，无人仓储、全场景刷脸支付、线上线下一体的社区生鲜等新业态不断涌现。电子商务研究中心主任曹磊在接受相关媒体采访时也表示，相对于线上零售的流量成本不断增加，实体零售不仅可以提供很好的品牌可视化，同时，也成为新零售中一个低成本的流量入口，“线上与线下的融合以不可逆的方式进行着”。而融合的关键，则是实体店的体验式营销。在业内人士看来，或许提升和丰富体验感，才是实体店在与电商竞争中，“扳回一城”的一大机会。
