中新社南京1月22日电 (记者 朱晓颖)作为经济大省、人口大省，江苏已步入深度老龄化社会。为化解老年人在信息时代遇到的“数字鸿沟”问题，22日，江苏公布了切实解决老年人运用智能技术困难重点任务清单(简称《清单》)，在出行、就医、消费、文娱、办事等应用场景提出了50条具体举措。
新冠肺炎疫情暴发以来，因疫情倒逼出的生活新模式、消费新业态，“放大”了老年人出行难、看病难、购物难问题。这既是信息化与老龄化相交汇的时代背景下社会治理的新考题，也是社会发展和技术进步带来的“新烦恼”。
江苏省发展和改革委员会副主任李荣锦介绍，江苏老年群体规模大。截至2019年底，该省户籍人口中60岁及以上老年人达1834.16万，已进入深度老龄化社会。
“出生于上世纪60年代前的老年人，受限于当时的经济社会条件，受教育程度总体偏低。进入老年后，又恰逢互联网、大数据等新技术突飞猛进，在不知不觉中遭遇‘数字鸿沟’。我们必须带着感情、带着责任，等一等、帮一帮老年人，给老年人多一些温暖，携手老年人共享新时代的便捷和幸福。”李荣锦表示。
中新社记者看到，《清单》列举的举措非常具体，涉及到出行、就医、消费、文娱、办事等高频服务场景。例如，《清单》要求，在江苏，对老年人不将“健康码”作为人员通行的唯一凭证、提供现场登记服务；优化铁路、公路、水运、民航客运场站、轨道交通站点服务，每个站点至少保留一个人工服务窗口，方便老年人现场购票、打印票证；到医疗机构看病，保留一定比例的现场号源给老年人，保留现金支付方式等。
李荣锦介绍：“针对不会用、又愿意学的老年群体，江苏将组织社区、公益组织、老年大学等举办知识讲座和指导培训，开展老年人运用智能技术困难的专项普及和培训，今年计划培训50万人次。”(完)
