针对网传“山东失踪女子四肢残疾贵州街头卖唱”一事，4月13日，贵州公安发布通报称，视频中女子原户籍系贵阳市修文县六广镇团山村人聂某芝，为先天四肢残疾。4月14日，修文县六广镇团山村原村主任和现村主任向澎湃新闻（www.thepaper.cn）表示，聂某芝出生于团山村，生下来就是残疾，“看着她长大”。警方介绍，聂某芝向警方报案并交代情况后，目前不愿被外界打扰。
此前贵阳公安通报称，乞讨事件传开后，一名叫许X贵（男，30岁，家住贵阳市白云区）的男子提供线索称认识视频中的女子，该女子就住在其家对面，身体残疾，长期唱歌行乞，其称该女子是贵阳修文县人，并非山东失踪人员牟某翠。
4月13日，白云区居民聂某芝来到辖区龚家寨派出所报案，称其就是新闻报道视频及图片中的街头卖艺女子，但并非山东失踪女子牟某翠，相关网络报道已对其本人及家人造成很大困扰，求助警方予以澄清。
根据通报，经民警核查，聂某芝身份证号码52252419780527XXXX，原户籍系贵阳市修文县六广镇团山村人，现住贵州省贵阳市白云区金塘西街（2012年购房迁入），家有包括本人在内四口人（丈夫及一儿一女）。其父母健在，父亲住修文老家，母亲住白云区帮其兄弟带孩子。聂某芝自小在贵州省长大，从未去过山东省，其出生先天四肢残疾，长期在贵州各地街头唱歌卖艺谋生。相关街头卖艺均是其自愿行为，并非网传所说被“砍断四肢”强迫“乞讨”等情况。
新明村（注：澎湃新闻查询发现，2013年，团山村和前丰村合并成新明村）村委会主任向澎湃新闻表示，已知晓网传乞讨事件，聂某芝确系先天残疾。团山村原村主任告诉澎湃新闻，聂某芝家就在他家隔壁，“我看着她长大，她是先天残疾，从娘胎里出来就是这样的。”
此前，龚家寨派出所民警向澎湃新闻表示，聂某芝到派出所报案交代情况后，警方通过对报案女子聂某芝的口供笔录以及相关户籍信息调查对比，初步确认视频中残疾的乞讨女子不是网传山东失踪女子牟某翠，而是聂某芝，两人“只是长得像”。
澎湃新闻欲通过龚家寨派出所联系聂某芝本人，民警称，聂本人不愿外被外界打扰。
贵阳公安在上述通报中表示，聂某芝向警方称：“我不是山东人，请不要打扰我的生活。”
