保价燕窝寄碎，20万保价顺丰只愿赔4万 网友：按保价赔没毛病

站长之家(Chinaz.com)注：近年来，快递公司与寄件人之间的纠纷不在少数。通常情况下，寄件人在寄递贵重物品时一般都会选择保价，以防快递丢失或损坏带来的损失。但有时候你花了几千块保价，快递公司却不一定会按原价赔偿。

据钱江晚报消息，近日，“燕窝寄碎”案在自贡市中级人民法院进行二审。杨女士认为，自己通过顺丰速运向北京邮寄 10 斤燕窝受损度达80%，而自己既然交了 1000 元保价费，快递公司就应该按 20 万的保价进行赔偿。况且在寄件过程中，曾多次告知收件员燕窝易碎、应妥善安全包装。

顺丰方面则认为燕窝破损不影响药用价值，且杨女士不能提供价值证明， 4 万才是合理的赔偿价格。且顺丰认为燕窝属于易碎品，有其特殊性。因此，燕窝的外部包装责任属于快递公司，内部包装责任属于寄件方。燕窝的外包装没有损伤，燕窝受损的直接原因系内部包装所致，因由寄件方承担责任。审理结果，法院将择日宣判。

对此，不少网友表示站在杨女士一方。他们称，既然快递员在收件时并没有对杨女士的保价有异议，且收了 1000 元的保价费，理应按照合同约定予以赔偿。不然，保价协议存在有何意义?