以目前信息分发平台与电商平台为例，用户体验较差的方面集中在“信息推送”与“内容推荐”上，一旦被平台打上“标签”，内容倾向性就非常明显。
4月22日，数果智能首次推出自主研发的企业大数据智能运营平台——PlusAI，通过“智能实时分析平台 + 智能场景化服务”为企业打造智能驱动增长的新模式。尤其值得关注的是，数果智能以大数据分析起家，目前已经自研出“实时与千维大数据分析”，“PlusAI”是其首个全链条数据智能运营平台。
企业根据大数据判断用户消费习惯、消费层次、倾向性等缺乏精准判断，数据收集并不完整。51CTO副总编林师授提到，国内市场上大数据分析企业非常多，数据来源的渠道也比较多样，但集中表现出“采集能力弱”的问题。
数果CPO白栋认为，“有可能是基于一个离线或者相对静态的数据进行分析，会隔一段时间给用户打标签。但对于个性化推荐场景存在两个难点，首先是标签与用户特征还没有很好的去响应；其次是数据不能够根据用户当前的行为判断场景。”
“PlusAI”欲借“场景化”突围行业
数果智能是大数据行业内首个提出“数据智慧场景化”的企业，刘子宁解释道，“平台作为我们的核心优势，经历了长时间的沉淀，必需将这一优势做进一步推进。场景化需要结合营销端一同推进，深化客户的兴趣度。”
数果提出的“数据智慧场景化”更多是要将大数据分析应用到实际业务当中。比如本次推出的“PlusAI”，主推“智能实时分析平台+智能场景化服务”，打通运营、营销、客服各环节，通过智能应用促进用户增长、挖掘用户价值、提升企业盈利能力。
据介绍，PlusAI主要通过三个方面实现大数据场景化运营：在运营方面，PlusAI通过高维分析工具运用智能算法，实时从上千维度勾勒用户画像，降低获客成本，提升企业盈利能力。
在营销方面，PlusAI利用RFM模型快速实现客户价值分群，帮助企业挖掘用户价值，根据智能挖掘数据，有针对性的向用户发起活动，提高转化，降低成本。
在客服方面，PlusAI通过智能问题定位，快速追溯用户行为轨迹，通过算法对比其他用户行为，找出可能存在的行为异常点，快速帮助企业定位用户存在的问题所在，及时提出相应的策略。
大数据驱动企业价值，率先落地营销领域
移动互联网时代信息爆炸，如何在信息冗余的消费市场中获得用户精准画像？市场上不乏大数据研究机构或企业，但牵制大数据产业发展的是“需求方思维”。数果智能CEO王劲认为，过去企业没有数据运营的概念，只需要一份数据报告，“随着数据驱动的理念不断提升，企业对实时数据的需求越来越强烈”。
林师授认为，类似数果这样的服务公司可以通过不断探索，扩展和升级自身的产品，全身投入在大数据分析领域，集中做一个小而美的产品，有机会通过自研发的技术去解决需求问题。
目前数果智能可通过“两端”相结合，即“移动端”与“服务端”，配合完整的解决方案帮助客户将数据全部连接起来，保障数据采集的完整性。“将原始数据、全量数据做实时的处理分析、查询和应用。这样能够提高客户的使用体验，优化了整个运营管理的方式。”数果COO刘子宁分析道。
六度人和CTO李明芳表示，基于大数据人才难觅、自研成本高昂、周期太长等因素，选择一个专业的基础平台服务商，会是一个高性价比的选择。“数果的大数据平台让EC在这个领域的开始就站在比较高的技术起点上，加上数果技术团队的深度服务支持，聚焦在业务场景和数据供给方面，快速落地我们的业务场景和商业推进。”据了解，六度人和是销售管理领域的一匹黑马，连续四年实现营收百分之百的增长，锁定互联网CRM行业前三地位。
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