导读：豆瓣又被质疑恶意低分。国产电影口碑、票房不好，就怨影院排片少、评分网站故意给低分的风气什么时候能好?
刺猬公社 | 杨雨晨
最近，李雷和韩梅梅这对英语教课书上的人物被搬上了大荧屏，还引起了一阵热议。不过，热议的原因并非电影多棒，而是其电影出品方质疑豆瓣低分。
一切始于微博ID“导演永春”给豆瓣CEO阿北的公开信。
“导演永春”微博截图
信中提及《李雷和韩梅梅》无论在公映前的大学路演，还是学界的专题研讨会上都得到了师生和专业学者的认可。而上映后，其豆瓣电影评分仅4.2，置顶评论都是谩骂攻击式一星差评，五星好评被封禁。有“好心人”提醒这是被黑了，若付 300 万元，能将评分刷到7.5，并保证可持续两周。
从微博评论看，大部分网友都站在了豆瓣这边：“可以说是怪癖了，口碑不好怪评分网站”、“看来您是真的不怎么上网了，是真的不懂才会把淘票票、猫眼电影、微博电影和豆瓣的打分相比”。
而公开信发出后，《李雷和韩梅梅》的豆瓣电影评分的确变了。嗯，从之前的4. 2 分降到3. 0 分，参与评论人数从 1918 升至9627(截至 18 日18：28)。
阿北在豆瓣er的眼中就跟母校一样，自己可以骂，但一旦别人骂，他们立刻集中护犊子。
鱼诗袜就是其中之一。她在豆瓣上发表了影评“关于《李雷和韩梅梅》的一些事实”，分析了截至 14 日11： 40 该片的长影评情况。 92 篇长影评，评 5 星的 13 篇， 4 星 26 篇。
部分给 5 星、 4 星和被折叠影评账号情况
从分析中可看出，给 5 星、 4 星的账户在豆瓣活跃度极低，大多只看过这一部电影。而另一部分折叠(发布这条评论的帐号行为异常)影评的账号，其评过的所有电影都是 5 星或 4 星。
就在豆瓣er开启“护北模式”的同时，豆瓣电影相关负责人就此事回应新浪娱乐称，豆瓣有完整的反水军机制，所有非正常评分都会被排除在外，不计入总评分。且豆瓣有公开客服渠道，然而内部并未收到《李雷和韩梅梅》反馈的“被黑”信息。此外，豆瓣CEO阿北也没有就此事接受过《成都商报》的采访。
电影商业体量激增，作为国内唯一能被大多数人信服的电影评分体系，豆瓣团队早就预见，不管愿不愿意，豆瓣电影评分都将被越来越频繁地推到风口浪尖。
但一部电影口碑不好怪评分网站，究竟是什么时候流行起来的风气?
过度解读豆瓣电影评分
立青是在公司组织下“被迫”看的《李雷和韩梅梅》。 90 分钟里她玩手机的时间大过抬头的时间，看完后一脸懵逼。“剧情幼稚到不行，跟我们小时候的李雷和韩梅梅除了名字一样、发型有点像以外，找不出别的相同点了。”
回到家，她习惯性打开豆瓣，给这部电影打了一星，一句影评都懒得写。本以为该片也会如此前的无数部烂片一般默默下线，没想到一天后其出品方竟公开质疑豆瓣电影低分。
这让立青有点忍不了了。
在她看来，豆瓣电影评分水份很少，即使有刷分现象，在豆瓣上也很难刷动，毕竟水军和看电影的人数相比，不在一个量级。“而且跟它同期的，大多是好莱坞影片，人家会拿钱雇水军去黑它吗?”
这不是豆瓣电影评分第一次被质疑，上次引发较大关注是在去年年底。《人民日报》客户端发文《豆瓣、猫眼电影评分面临信用危机 恶评伤害电影产业》，接着各大媒体转发，一下子豆瓣、猫眼等网站被扣上“恶意给国产电影打低分”、“重创国产电影票房”的帽子。
《人民日报》文章截图
事件起因是三档国产贺岁电影《长城》、《铁道飞虎》、《摆渡人》未获得预期的口碑和票房，其在豆瓣电影上的评分均离及格线有一定距离。
一时间，豆瓣陷入漩涡中心，更有传闻称其已被电影局约谈。就在很多人都在为豆瓣捏把汗，希望他们快点做出回应时，豆瓣官方没有动静，只是阿北在朋友圈简单地说了几句，“没有约见”，“水军已经对评分无助，但黑分仍然是个可误解的话题，说明有很多改进和沟通工作要做”。
阿北就此事的回应
所以，豆瓣电影评分机制究竟是怎样的?它代表着哪个群体的观影感受?
其实早在 2015 年，影视市场爆发趋势初现，阿北便在豆瓣发表文章《豆瓣电影评分八问》详细阐释过。
豆瓣没有专家评审，有的是一个一亿多人的大众评审团。无论是资深影评人，还是早餐铺大婶，都一人一票。
最终的得分是由程序将某部电影的所有打分，由1~ 5 星换算成0~ 10 分，再加起来除以打分人数，得出的分数将自动出现在豆瓣上。每过若干分钟，程序会自动重跑一遍，把最新打分的人的意见包括进来。
因此，豆瓣电影评分的主旨和原则，是“尽力还原普通观影大众对一部电影的平均看法”。不一定专业，但打分这群人集中在一二线城市、更倾向于去电影院看电影，基本反映了大众的观点。
正因为“中立“、”代表大众”，豆瓣电影评分越来越成为衡量一部电影好坏的标准。于是，也有很多人想人为地影响分数。
阿北发表的《豆瓣电影八问》
找豆瓣的人和刷分，是最常用的伎俩。
前者被阿北认为是最没用的。“江湖这么大，有用的话早会有人知道，你可以去四处打听一下。据我所知，整个豆瓣系统里没有‘修改电影平均分’的后台功能。”
后者对分数的影响也不大，“小影响还是短暂和个别的”。一是正常打分的人太多，二是反刷分早已经是豆瓣电影日常工作的一部分，所有能判断属于非正常评分(注册/收购帐号刷高分或低分，明星粉丝团“进攻豆瓣”，铁杆用户“捍卫豆瓣评分公正”反水行动等)的一概不会计入总分。
这两处无缝可钻后，“豆瓣评分有问题”的舆论开始出现，毕竟豆瓣电影评分发展到现在，最重要的就是公信力。
于是，豆瓣在继续“中立地还原观影大众的平均看法”之余，还多了项工作——保护公众对豆瓣评分的信任。
