三、企业微博和企业公众号的区别
自媒体的风吹的太大了,好像生成内容并不需要成本一样,不管你是app也好,品牌也罢,一个微博和一个公众号必须成为标配,好像不做点自媒体上的内容传播,这个公司就不完整。那么微博和公众号在自媒体运营上,到底有什么区别呢?
1、企业微博
微博的公开性和互动性都决定了它是最有利于传播和话题发酵的属性。如果你想做话题和品牌传播,那么微博是更好的选择。
微博的强互动性更强,但是是公开的,更加偏向品牌形象的建设和传播互动。
微博是瀑布式,要爆眼球。
公众号搭建在微信之上,这一点就决定了它是相对封闭的,信息传播相较于微博而言,不会那么快,但是公众号的优势在于它是垂直运营,用户群体较微博更为精准,且服务号也可以给用户提供更多的功能服务,
企业公众号的定位建议主要两个方面,一个是定位于服务;二是定位于圈粉,做企业小型社区。 第一个定位,就是企业公众号要带给消费者价值,让消费者觉得这个企业的公众号能给我提供很多便捷的服务,比如南航的公众号,订票,值机等服务,会让消费者觉得方便快捷,像是工具类的公众号。
第二个定位,就是圈粉,把公众号打造成品牌粉丝的聚集地,当成一个小型社区来运营,让品牌的核心用户能有个聚集地,在公众号中产生强互动。
四、如何传播
1、打造用户使用场景
如果你只说你的产品,可能没有办法让很多人关注你,毕竟用户没有关注一个品牌的理由。但是从用户场景的角度出发,你的产品会出现在用户生活中的那些画面中,不断去打造这些用户场景,占据用户心智,埋下一颗种子,等用户需要的时候,就可以发芽了!
@Ricardo
互联网家装。一般是装修案例,通过活生生的例子给他们展示从装修前、装修中、装修后这一系列的变化,让用户更能感知到。
内容来说的话,不一定要完全围绕企业品牌内容,也可以适当发一些用户感兴趣的内容,引发用户的传播。
我认为企业自媒体应该以自身所在领域为基点,以有用和有趣为触角,向上下游周边进行扩散,挖掘热点素材并输出平台的观点和态度,以我所在的艺术电商为例:《欢乐颂》里的同款装饰画,持续挖掘有情怀、有意思、且励志的艺术家故事,将人带入情景。并不是纯粹的,冷冷干巴巴的输出硬广。
其次我觉得应该要固定输出的栏目吧,不能说我今天输出菜谱,明天输出厨房装修,感觉要根据用户感兴趣的点固定栏目或者周期,不然用户接触不到传达出来的信息。
有的企业号不直接说自己的广告而是用拟人化的方式进入用户心智,没办法统计(或者说比较难统计)运营这个能帮助企业卖多少产品(带来多少用户),但是对于品牌认知和传播而言真真是极好的啊。
现在有人买东西不是说这个东西咋好,而是告诉你一个好的东西应该是怎样的。网红卖衣服,卖化妆品也不光每天念叨这衣服咋好,还会教你穿衣搭配和化妆。
自媒体并不是不需要生产成本的一项工作,反之它需要我们付出更多的思考,回归媒介的本质——传播,如何持续为用户提供有价值的信息,激发用户痛点,做有温度的自媒体人。
欢迎你也来参与讨论,说出你的观点~(完)
来源:三节课