TechWeb 6月22日报道 文/小狐狸
从去年年底到最近，Uber一直处在风口浪尖之上，各种丑闻层出不穷。
在投资方的压力下，Uber创始人特拉维斯·卡兰尼克（Travis Kalanick）周二辞去了CEO职务。同时，董事会还决定驱逐卡兰尼克心腹，即Uber高级副总裁埃米尔·迈克尔。
Uber创始人特拉维斯·卡兰尼克（Travis Kalanick）
在卡兰尼克辞职后，Uber技术公司的动荡仍在继续，该公司的董事比尔·柯尔利（Bill Gurley）也将离开公司董事会。
尽管如此，Uber也可能会有一个新的开始。但任何新CEO都需要注意旧领导人的持续参与。
很明显，Uber的下一任CEO面临着艰巨的任务。
继卡兰尼克辞去优步首席执行官一职后，这家叫车公司需要找到一名能在一系列争议后对这艘船进行纠正的人，并有经验领导一个拥有12000名员工且快速发展的全球组织。
除此之外，还需要重新设定Uber无礼的和有毒的文化，这是一个几乎不可能完成的任务。
尽管面临困境，但Uber的董事会很有可能会选择硅谷和世界顶级的高管人才，只要他们能向即将上任的CEO保证，卡兰尼克（他仍将是董事会成员）不会妨碍公司的发展。
职业网站Ladders的首席执行官马克·塞内德拉(Marc Cenedella)说：“Uber需要一个耐心、执着、触感柔软的人，也需要一个像Travis一样有进取心、雄心勃勃的和以成就为重点的人。这是一项了不起的工作，在这个星球上也许有二十多人能做到这一点。”
Uber高层的改组引发了人们对世界上估值最高（约为700亿美元）的初创公司未来走向的质疑。这一变化可能影响服务的运行方式，以及它如何为客户提供乘车服务。
尽管Uber现在很受欢迎，但它现在却是个污点品牌——如果你在Twitter上，你可能会看到这个标签# deleteUber。
然而，招聘专家表示，这不大可能劝阻一位新领导人。Uber仍然是世界上最受欢迎的叫车服务，虽然目前还不清楚大多数用户是否关心公司内部的问题，但对于任何一位即将上任的首席执行官来说，上涨的前景依然诱人，所以Uber 2.0现在还是有可能实现的。
Challenger，Gray & Christmas公司的首席执行官John Challenger说：“首席执行官们将会有机会解决这个非同寻常的公司所面临的问题，并为下一阶段的增长打下基础。”
我们将怎样到达那里
Uber的形象问题十分严重，其主要投资者认为卡兰尼克就是这样一个影响公司形象 人。现在就需要一位优秀的领导者能改革公司文化，挽回公司形象，带领公司朝着光明的方向发展。
据外媒报道，卡兰尼克的早期支持者之一、主要投资者比尔·柯尔利（Bill Gurley）参与了逼迫首席执行官辞职一事，而柯尔利也将被他的合伙人马特·科勒（Matt Cohler）取代。
卡兰尼克上周请假了，部分原因是为了让他为他的母亲伤心，他的母亲几周前去世了。当时，他说：“如果我们要实现Uber 2.0时代，我也需要有特拉维斯2.0时代，这样才能成为公司需要的领导者。”
据外媒报道，一些人认为他最终还是会回来的，于是就要求他正式从公司辞职。
卡兰尼克听取了一位未透露姓名的Uber董事会成员的建议，后者暗示他不适合与投资者作斗争。这最终导致卡兰尼克决定离开公司。
但他离开的舞台是由过去一年爆发的一系列丑闻造成的。以下就是关于Uber的五条丑闻：
1.今年2月，谷歌母公司Alphabet旗下的自动驾驶汽车公司Waymo起诉Uber，指控Uber偷了其秘密的自动汽车技术。
2.今年2月，前工程师苏珊·福勒（Susan Fowler）的一篇博客文章描述了一种职场文化，这种文化涉及性骚扰、性别歧视和不专业的商业行为。
3.今年3月，Uber在使用名为“Greyball”的工具躲避当地官员后，陷入困境。
4.今年4月，外媒报道称，在苹果首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）对该应用程序允许其秘密识别苹果手机的情况感到不满后，Uber与蒂姆·库克发生了冲突，尽管该公司的应用程序已从人们的手机中删除。
5.今年6月，在印度一名被Uber司机强奸的女子起诉该公司和几名高管，称他们获得并处理了她的医疗记录。
为了回应福勒的博客文章，该公司聘请美国前司法部长埃里克·霍尔德（Eric Holder）领导一项针对性骚扰指控的独立调查。董事会投票决定采纳霍尔德的所有建议，其中包括“对高级领导层的变动”。卡兰尼克很快离开了公司。
维珍集团创始人理查德·布兰森（Richard Branson）在Sprint及其预付费业务维珍移动举办的活动中为卡兰尼克进行了辩护：“并不是所有人都愿意这样做”。
布兰森说：“他是一个与众不同的人，就像我们其他人一样。”他还补充说，他推荐一个不知名的人作为潜在的首席执行官候选人。
接下来去哪里？
目前，Uber由10名高管组成的委员会管理，并因辞职或解雇而失去了大量的领导力。
密歇根大学罗斯商学院教授埃里克·戈登（Erik Gordon）说，这种情况是不可持续的，需要尽快改变。
他说：“你不能由10人组成的委员会来管理任何事情。公司需要真正的领导者。”
戈登补充说：“这个品牌目前代表着‘一个自负的半恶魔公司’，因此新的领导将不得不接受优步的优点——例如，这是一个比较好的出租车服务的替代方案——并且让公司支持这个观点。
招聘专家说，这种文化也可以改变，但这需要时间，而且可能需要有条不紊地进行，一次解决一个问题。
除此之外，Challenger认为，董事会和新领导人将面临的主要障碍可能是卡兰尼克，他与人共同创立了Uber，并将继续持有大量的投票股份。卡兰尼克留在董事会的决定可能会影响即将上任的老板。
Challenger说：“他们将不得不证明，他们是否想要获得这些顶尖人才之一，而这个人将有自主权和空间，不会被前CEO们质疑。”
即使有这些问题，Uber仍应该最终获得一名优秀的高管，而这名高管可能是那些接受过采访的人之一或者其他一些新闻报道过的人，包括Facebook首席执行长桑德伯格（Sheryl Sandberg）、惠普企业首席执行官梅格·惠特曼（Meg Whitman）以及前微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）等。
由于Uber迫切需要有人来接管，我们可能很快就会发现新的领导者将是谁。
总结
不管Uber现在面临着CEO或者董事离职，缺少领导者也好，还是形象受损也好，在它找到一个优秀的领导者，进行文化改革之后，我相信Uber会有一个新的开始，那可能就是Uber 2.0时代到来了。至于最终的发展趋势，我们也只能让时间来证明了。（小狐狸）
