又是一年“315”，随着消费者维权意识的不断增加，除商品质量外，购买过程中的相关配套服务也被纳入消费者权益范围之中。消费者购买的将不仅仅是商品，还有相应的服务，而服务的好坏在很大程度上影响着消费者的购物体验。因此，产品的质量和各大平台的服务水平共同成为消费者关注的焦点。
畅享一站式采购新体验 苏宁开启大品牌厨卫家装节
针对此类问题，苏宁易购重磅推出了以“ 30 天包退， 365 天包换”为代表的 46 项服务承诺，引发了高度关注。值得一提的是，在今年的315，苏宁厨卫家装节紧紧围绕着这 46 项服务，为消费者带来一场有品质、有服务的家装盛宴。
在这场声势浩大的苏宁厨卫家装节中，海尔、西门子、美的、老板、方太等国内外知名品牌产品齐聚一堂，携热水器、烟灶、净水器、洗碗机、消毒柜等各种厨卫家电，为消费者营造一站式购物的便捷体验。
家是我们日常活动最多的场所，消费者在厨卫家装产品选购上往往会更加严格和谨慎。深谙消费者痛点的苏宁亲自把关，挑选大牌优品，让消费者在选购过程中能更加放心，进而为消费者带来一场大牌云集的厨卫家装盛宴。
品牌商品直降千元 优惠活动层出不穷
在苏宁厨卫家装节中，一方面产品质量有了保障，另一方面这些优质商品的价格也是非常给力。苏宁厨卫家装节大力推出多种优惠，让消费者不用“剁手”就能把好物带回家。
定金翻倍、云钻兑换、云钻翻倍、套购买赠等众多优惠全方面覆盖厨卫家装各品类产品，满减券、免息券也为平台上的新老用户带来各种福利。同时还将针对众品牌的爆款产品，不时推出秒杀活动，让利广大消费者。春季家装的用户记得时刻关注苏宁易购厨卫会场，超多福利，拿到手软。
品质服务再升级 苏宁为消费者解决后顾之忧
购买大件厨卫家装产品时，最让消费者不放心的可能就是服务质量了，因此，贯穿于售前、售中、售后全过程的服务成为影响消费者购买商品的重要因素。 315 期间，苏宁厨卫家装节向消费者推出 46 项服务承诺，包括了购物保价、送货、安装、售后、退款、客服等，实现了对服务各环节的严格把控，从而完成品质服务的再升级。苏宁推出的 30 天包退 365 天包换、正品行货、如约送货、如约安装、贵就赔、售后无忧、以旧换新等全方位服务真正保障了消费者的权益，解决了消费者的后顾之忧。
在 315 前夕，苏宁信心满满的提出这样全面的服务承诺，一方面表达了对消费者权益的高度重视，另一方面也展现了苏宁在业界巨大的影响力。实践出真知，苏宁凭借自身扎根家电行业多年积累的丰富经验，深谙消费者痛点，因此才能在不同的时期做出顺应时代发展趋势的革新。苏宁切身地为消费者考虑、为消费者提供品质服务、让消费者更放心购物的举动，的确值得众多商家、电商平台的学习。
免责声明：本文为厂商推广稿件，企业发布本文的目的在于推广其产品或服务，站长之家发布此文仅为传递信息，不代表站长之家赞同其观点，不对对内容真实性负责，仅供用户参考之用，不构成任何投资、使用等行为的建议。请读者使用之前核实真实性，以及可能存在的风险，任何后果均由读者自行承担。
