“线下”调解延伸至“线上”

□法制网记者　潘从武　法制网通讯员　徐磊

“我是特邀调解员宋杰,在这里对申请人周女士和被申请人王女士民间借贷纠纷案进行调解……”近日,在新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市新市区人民法院,民一庭法官宋杰坐在办公室电脑前,与两名当事人视频连线进行网上调解。

据悉,这是新疆法院首次尝试网上调解。今后只要是涉及婚姻家庭、合同纠纷、民间借贷和道路交通事故纠纷,不论是在新疆的哪个地方或者是国内任何一个城市,均可通过“在线法院”APP或网页,申请新市区法院调解纠纷。

据新市区法院政工科有关负责人介绍,目前,该院已经联系了交警部门、司法局、保监会、医调委、妇联、民政局、街道社区等社会多方调解力量,共同加入调解队伍,已经确定60余名特邀调解员入驻“在线法院”,还有近百名特邀调解员正在审核确认中。

记者点开“在线法院”看到,当事人只需按要求实名注册,然后选择纠纷类型,再按提示输入申请理由以及相关证据即可完成申请。法院收到申请后,通知对应调解员登录系统,给当事人发出通知,当事人手机会收到提示,选择接受,便能实现三方视频在线调解。在线调解不收取任何费用。

5月11日,乌市市民周女士来到新市区法院,想通过法院调解要回借款,但欠债人正在外地出差。了解到法院刚刚启用“在线法院”调解功能后,便抱着试试的心态做了申请,没想第二天就接到法院网上调解的通知。

在线调解开始后周女士说,她和王女士本是闺蜜,去年,王女士向她借了3万元钱,约定今年4月底还钱,但是到期王女士没有还钱,又承诺5月1日前还钱,结果还是没还。“我要求她把钱还给我。”周女士在视频一端说出自己的诉求并在网上发了王女士打的欠条。

“我承认她的起诉事实,但是我真的是资金周转困难,我同意在这个月底前还清钱。”视频另一端的王女士希望能够免去利息,周女士做出让步,同意不要利息只要本金。

前后仅半个小时,双方在宋杰的调解下,通过网络握手言和,并在手机客户端确认了由法院出具的调解协议,全程视频均被录制下来存档。

宋杰介绍说,周女士可在30日内向法院申请司法确认,如被申请人没有履行调解义务,可直接向法院申请强制执行。

据了解,“在线法院”具有便捷性、时效性的特点,当时就可以调解成功,且快速在手机上进行司法确认,保证了当事人的合法权益,大大缩短了调解时间。