《健康中国2030规划纲要》提出，要推动癌症、脑卒中、冠心病等慢性病的机会性筛查。基本实现高血压、糖尿病患者管理干预全覆盖。国务院《关于加快发展商业健康保险的若干意见》提出，鼓励商业保险机构加强健康风险评估和干预，提供疾病预防、健康体检、健康咨询、健康维护、慢性病管理、养生保健等服务。中国医疗模式正由“重疾病治疗”向“重疾病预防”转变，在这个趋势中，健康管理服务是最重要的环节之一。
对于健康管理服务，保监会曾在2013年9月发布的相关通知中作过定义，包括健康体检、就医服务、生活方式管理、疾病管理、健康教育等内容。东吴人寿敏锐地意识到，向健康管理领域拓展，不仅是加快业务发展，改善业务结构的必然要求，同时也是积极参与医改深化、主动投身健康中国建设的内在要求。东吴人寿以保监会文件为指引，整合全公司相关资源，积极推进健康管理服务体系建设。
东吴人寿团险管理部总经理兼健康保险事业部总经理尹君介绍，现阶段东吴人寿为客户提供特色体检套餐，在每个保单年度内提供一次包括甲胎蛋白、癌胚抗原、肿瘤相关抗原四项的肿瘤标志物筛查服务；在就医服务方面，对初次诊断为恶性肿瘤的，安排专家门诊。在疾病管理方面，东吴人寿提供符合当地饮食生活习惯的慢性病管理服务（高血压、糖尿病、冠心病），包括定期电话问诊咨询等，并对用药、饮食、生活习惯进行干预。此外，东吴人寿还提供24小时健康热线咨询，提供健康咨询、用药指导等内容。
另外，健康信息化建设是提高健康管理服务的重要手段，其有效运行离不开一个资料完整、资源共享、更新及时的信息网络平台。目前，东吴人寿健康管理信息平台正抓紧建设中。
未来，健康风险管理服务将保险产品从金融服务产品转向了综合服务产品，实现了跨界经营的定位。健康管理可以为保险公司实现服务有形化提供手段，从而差异化产品，提高产品吸引力和客户满意度。可以预见，健康管理服务即将成为保险公司的幸福蓝海。
