3月24日，中国人保举行2020年度业绩发布会，2020年中国人保实现总保费收入5636亿元，同比增长1.5%；利润总额316亿元，同比增长6.3%。
分版块看，2020年，人保财险、人保寿险、人保健康分别实现规模保费4320亿元、1013亿元、328亿元。其中，人保健康的互联网保费规模异军突起，表现亮眼。
人保财险2020年实现保险业务收入4332亿元，业务规模保持平稳。家自车客户线上化率达到89%，车险直销占比提升至30%以上，车险增速市场比值140%。实现综合成本率98.9%；实现净利润208亿元，同比增长0.6%（扣除手续费税收政策影响）。车险赔付率同比下降1.8个百分点，车险综合成本率为96.5%，同比下降0.2个百分点。
人保寿险聚焦价值创造，打造专业化经营体系。一年新业务价值54亿元，同比增长5.6%，内含价值规模超过千亿，为1023亿元，较上年末增长20.8%，剩余边际758亿元，较上年末增长18.2%。个人保险渠道原保险保费收入为548亿元，同比增长7.0%；盈利水平大幅提升，实现合并净利润45亿元，同比增长42.7%；续期保费快速积累，实现续期保费474亿元，同比增长7.8%。
人保健康2020年保险业务收入323亿元，同比增长43.9%；一年新业务价值同比增长56.6%，内含价值较上年末增长34.7%；互联网健康险规模保费达127亿元，同比增长77.1%。
投资方面，中国人保实现总投资收益率5.8%，同比提升0.4个百分点；投资资产稳定增长，保险资金投资规模10889亿元，较年初增长11.3%；第三方资产管理规模4648亿元，较年初增长 46.1%。其中，养老管理资产规模2491亿元，同比增长107%。
金融科技方面，人保金服在保险营销、承保、续保、理赔和服务的各个环节助力主业，实现营业收入2.2亿元，服务主业理赔减损14.4亿元，同比提升83.4%。
