光大永明人寿山西分公司收获荣誉锦旗

3月25日，光大永明人寿山西分公司收到客户家属从外地邮寄的锦旗一面：“快速理赔显诚信、热情服务暖人心”，以表达对公司的感激之情，感谢光大永明人寿诚信、专业、快速的理赔服务。

2017年1月19日，客户张某通过光大永明人寿电话销售渠道投保《光大永明嘉福意外伤害保险》，保费150元，保额30万元。1月20日（保单生效日）张某深夜驾车返回途中不幸发生交通事故，经抢救无效于21日凌晨身故。山西分公司接到报案后迅速展开调查，深入了解案件情况，收到客户家属递交的理赔资料并保险责任确定后，及时将理赔款30万元及7.2万元的家庭关爱金送到客户家属手中。

疾病和意外，每天都在发生，发生在别人身上那叫故事，发生在自己身上就是事故。对张某的不幸我们也很无奈，保险金无法挽回张某的生命，但他未雨绸缪、居安思危，一份保险在风险来临时把爱留住，虽然无法弥补失去家人的破碎的心，但理赔款在一定程度上缓解了因失去家庭支柱而带来的经济困难。

光大永明人寿山西分公司将继续坚持“以客为尊”的服务理念，用高效、有温度的理赔服务为客户提供了最优质的保险保障服务