12月1日起，铜陵市民在市人民医院门诊就医时可省去缴费环节，这是该市在大就诊量定点医疗机构推行的门诊结算减少缴费环节试点。此举为全省率先，有效解决了参保人群就医结算中存在的“挂号排长队、缴费排长队”等问题。
针对参保人群就医结算中存在排队挂号、排队缴费问题，造成门诊窗口压力增大，也给群众带来不便，铜陵市人社局与市人民医院多次实地分析就医结算中存在的问题，优化结算流程，增加自助挂号手段，减少缴费环节，落实便民服务举措。
流程优化分散了窗口排队挂号人流，引导就诊人员在自助设备上用社保卡挂号，提高自助挂号一体机使用率；减少门诊缴费环节，参保职工社保卡中有医保个人账户余额的，在医师诊疗时，可在线扣除药费、诊察费或检查费等，诊后持社保卡到院药房取药或到相关检查窗口检查或检验。
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