商报消息（记者 冯云云）近日，保监会公布了2016年保险公司投诉处理考评情况，从考评结果来看，因为去年保费规模增幅较大，且投诉量减少，人身险公司的平均得分高于财产险公司。
据了解，保监会共对143家保险公司2016年投诉处理工作进行了考评，其中包括71家财产保险公司，72家人身保险公司。经测算，2016年财产保险公司平均得分为77.79分，33家公司低于平均分； 人身保险公司平均得分为82.95分，35家公司低于平均分。
万张保单投诉量方面，2016年，财产保险公司万张保单投诉量平均得分6.51分，其中，得分低于9分的公司有41家，占比57.75%；得分为0分的公司有33家，占比46.48%；人身保险公司万张保单投诉量平均得分为7.63分，比上年提高1.14分。得分低于9分的公司有37家，占比51.39%。得分为0分的公司有20家，比上年减少2家，占比27.78%。此项指标财产保险公司得分与上年相差不大，人身保险公司因2016年整体投诉量明显减少，得分较上年有很大改善。
此外，记者了解到，因为2016年保费规模增幅较大，人身险公司的亿元保费投诉量平均得分也较高，达到了9.6分，比上年提高2.07分，得分低于9分的公司占比为36.11%。财产险方面，亿元保费投诉量平均得分7.8分，与上年基本持平。得分低于9分的公司有35家，占比49.30%。
银行理财市场周报
2017年2月11日―2月17日
普益标准监测数据显示，上周270家银行共发行了1541款银行理财产品（包括封闭式预期收益型、开放式预期收益型、净值型产品），发行银行数比上期减少70家，产品发行量减少673款。其中，封闭式预期收益型人民币产品平均收益率为4.11%，较上期下降0.03个百分点。
上周，25个省份的保本型银行理财产品收益率实现环比上涨，6个省份的保本型银行理财产品收益率则是环比下降；26个省份的非保本型银行理财产品收益率实现环比上涨，5个省份的非保本型银行理财产品收益率则是环比下降。其中，保本类封闭式预期收益型人民币产品平均收益率排名靠前的省份为吉林省、青海省、福建省，分别为3.85%、3.79%、3.79%；非保本类封闭式预期收益型人民币产品平均收益率排名靠前的省份为四川省、北京市、上海市，分别为4.40%、4.40%、4.40%。
