为全面总结2011年中国银行（601988）业协会各项工作取得的成果，进一步提升协会"敬业、规范、专业、高端"的文化品牌，继往开来、再接再厉，不断提高为会员单位服务的能力和水平，我会于12月初面向全体会员单位正式启动"2011年中国银行业协会十件大事"评选活动。
自12月1日至12月15日，我会共收到会员单位推荐的候选大事173条，协会秘书处各部门推荐的候选大事33条。根据评选标准初步筛选后，共提交53件大事报理事、监事单位投票评选。截至12月23日投票截止日，共有22家理事、监事单位推荐大事37件。
12月31日，根据理事、监事单位投票评选情况，经中国银行业协会专职副会长办公会审定，确定"2011年中国银行业协会十件大事"如下：
1、组织召开中国银行业世博金融服务暨2010年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位表彰大会，连续第四年举办银行业服务改进报告发布会，继续开展2011年度文明规范服务百佳示范单位评选活动，首次开展明星大堂经理评选活动，同时启动全国银行业营业网点"星级管理办法"课题研究工作，推动银行业不断改进金融服务。
2、成立消费者保护委员会，引导银行业开展金融消费者权益保护及公众教育服务工作。
3、首次发布《中国银行业发展报告》，向业界、社会各界及世界展示中国银行业发展全景图。
4、首次举办中国银行业社会责任评比活动，连续第四年发布《中国银行业社会责任报告》，推动全行业社会责任工作系统化、科学化，引领银行业金融机构全面履行服务经济和社会公众社会责任。
5、举办"金融创新再思考"为主题的第二届中国银行家高峰论坛暨《中国银行家调查报告（2011年）》发布会。
6、与中国银监会联合举办农村信用社60年发展历程暨金融服务产品博览会和纪念农村信用社成立60周年暨支农评先表彰大会，隆重纪念新中国农村信用社成立60周年。
7、组织大型国有商业银行和外资银行召开《外国账户税务合规法案》（FATCA）对银行业影响专题研讨会，通过了中国银行业协会第一份拟致函外国政府的维权文件，应对美国长臂管辖权及《外国账户税务合规法案》（FATCA）对中国银行业可能带来的法律合规风险。
8、完成舆情信息报送平台一期系统、业务信息统计系统一期项目上线、"科技专家选聘系统"、资格认证及持续教育系统、高法金融积案监测系统、银团贷款信息系统研发，推动行业重要数据、信息共享。
9、召开第十次会员大会，国家开发银行董事长陈元当选为中国银行业协会新一任会长，交通银行（601328）董事长胡怀邦当选为中国银行业协会新一任监事长。
10、举办"香港银行家内地经济金融高层研修班"和"2011年两岸四地银行业财富管理论坛"，深化两岸四地金融文化、业务等交流与合作，创造同业互动、探索、共赢的良好氛围。
来源：中国银行业协会
