没上涉水险也可以获赔
根据家庭自用汽车损失保险条款规定，保险期间内，被保险人或其允许的合法使用人在使用被保险机动车过程中，因暴雨、洪水等自然灾害造成的被保险机动车的损失，保险公司将按约定负责赔偿。
“暴雨属于自然灾害，所以当汽车停在小区或者地下车库中没动过，那车辆参保了车辆损失险，保险公司都会按照自然灾害进行赔付”，专家分析。
以上条款再次明确，可以在没动车的前提下，拍照、报案。
可以获赔的“车零件”
没有购买涉水险的车主，发动机损坏虽然不能获得理赔，但还有许多方面是可以参照车损险的理赔条款获得赔付的。“比如说车辆的电器、发动机的拆装清洗费用、油液、胶封、垫片、线束以及其他发动机附属电子、电器设备均可以在车损险中正常赔付”，平安产险天津分公司的负责人说。记者 蔡蒴
报案参照电话
人保95518 太平洋产险 95500 平安产险 95511
大地 95590 太平95529 中华联合 95585
阳光财险 95510 安邦财险95569 天安 95505
华泰 4006095509 永诚 95552 都邦 95586
中银 95566 渤海产险 400-611-6666 华安 95556
安盛天平 95550 爱和谊日生同和 23300698
亚太 95506 中国出口信用 28408307 三星财险 4009333000
中国人寿财险 95519/4008695519 紫金 400-828-0018
英大泰和 400188688/022-24407237 鑫安保险400800900
老总说保险
中荷人寿天津分公司 总经理 于燕
近几年来，中国保险业的发展突飞猛进，已然成为社会保障体系的重要支柱之一。中荷人寿天津分公司伴随行业发展，始终秉持为客户提供更轻松的保险服务理念，为津门百姓提供多样化的体验式服务，努力成为一家经营高效、服务优质、科技领先、品牌亮丽的精品寿险公司。
保险行业宣传日参与保险公司（排名不分先后）
中荷人寿天津分公司
系列公益 爱心加棒传递
2016年5月，中荷人寿天津分公司与“壹元爱”公益组织携手举办“一张赤足照，一双爱心鞋”爱心天使公益捐赠活动，为西藏日喀则地区小学的孩子们送去温暖。
爱心活动采用线上报名形式，由客户挑选自己的一张赤足照添加标题“中荷人寿爱心天使”发送朋友圈并截图发至公司指定微信公众号报名参加活动，公司客服人员从数百位爱心网友中进行筛选，以客户名义为藏区小朋友捐赠了一批包含运动鞋、手套等物资的“暖心包”作为六一儿童节礼物，将客户最用心的爱送给了藏区的小朋友。
与此同时，公司共举办了四场“爱心加磅，彩绘暖心”DIY彩绘鞋活动。此次活动为“一张赤足照，一双爱心鞋”活动的线下活动，共邀请了部分线上晒照客户和中荷人寿天津分公司各业务渠道客户200余人，为客户提供了一个打造专属彩绘鞋的机会。活动当天，客户在专业老师的指导下，绘制出了属于自己的独一无二的彩绘鞋。
“2016年是中荷人寿保险有限公司天津分公司成立的第五个年头。天分一直致力于践行企业社会责任并成功塑造了"好爸好妈会"、"爱心天使"等多个深受好评的服务品牌。此次"一张赤足照，一双爱心鞋"爱心天使公益活动拉开了五周年系列公益活动的序幕。在五周年庆期间，中荷人寿天津分公司还将持续推出多项系列活动，其中包括客户回馈、健康管理、公益活动、少儿专题等，为津门百姓提供"更轻松"的保险服务”负责人说。
陆家嘴(600663,股吧)国泰人寿天津分公司
一份孩子险 教育健康全兼顾
2016年，二孩政策全面落地，根据国家卫计委预估，出生人口将比去年明显增加，并在2017年达到高峰。新生儿家庭不得不面临教育及健康两大难题。陆家嘴国泰人寿相关负责人介绍，根据父母需求，推出的福宝宝教育储备计划及爱宝贝少儿重疾保障计划，将为家长们解决教育和健康两大难题。第一个计划着重为家庭解决教育金储备难题。教育金三重返还，为孩子的教育成本提供基础。首次返还在投保第三年起即可享受，大大提高了资金利用率；孩子进入大学时期，将再额外增加五倍返还，助力学习深造；30周岁满期时更能一次性给付一笔满期金，满足孩子该时期婚嫁、创业等方面的需求。如果在保障期间不领取返还，还可进入账户二次增值。
“爱宝贝少儿重疾保障计划”着重解决健康保障问题。除提供常见的32种重疾保障以外，还额外补充了10种轻症保障，保障全面，呵护升级。满期还可一次性返还全部已交保费，保障宝宝健康成长的同时，不会有任何资金损失。“爱宝贝”还附加了电话医生、门诊协调、手术协调、二次诊疗等多项增值关爱服务。全面呵护的同时更采用低廉的保费，例如，为0周岁宝宝购买50万元的“爱宝贝”保障，20年总缴保费还不到3.6万元，产品设计真正回归到保险的本质。
据了解，这两款产品具备双重豁免功能，即无论父母双方任何一人不幸发生身故、全残或重疾风险，可免交全部剩余保费。
泰康养老天津分公司
四位一体 创新保险新模式“泰康养老保险作为泰康人寿的子公司，秉承董事长提出的走专业化道路并保持创新的服务意识，通过"互联网+大健康"模式，以及泰康养老微信公众创新服务工具为客户提供更专业便捷的服务。我们将紧跟移动互联浪潮，为客户打造全流程电子化手机服务体验，实现全程电子化闭环服务。”泰康养老保险公司负责人说。
据了解，自2014年起，公司通过官方微信为客户提供从投保到理赔的一站式便捷服务。客户可通过手机微信关注并绑定泰康养老官微，自助查询到自己近两年的保单情况和近一年的理赔信息，随时关注理赔进度。通过“微理赔”随时随地发起自助理赔申请，影像材料及时传递，达到理赔服务去“中介化”，无论是不是公司客户，只要通过“微宝藏”就可免费领取泰康的百万航空意外险和高铁意外险。
负责人介绍，目前公司为客户提供包括健康热线咨询、预约挂号、齿科服务等多种VIP服务，并免费提供常用药、常见病以及定点医院的查询。同时，公司整合了国内最领先的健康管理公司、医药公司、就医服务公司等服务商资源优势互补，在健、药、医方面为客户提供一揽子健康服务解决方案。泰康养老跟随泰康人寿致力于为客户提供全方位保险、资管、医养服务。依托“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体的商业模式创新。
渤海保险
坚持理赔创新 提升客户服务体验
为了贯彻落实好2016年全国保险监管工作会议精神，围绕“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，突出“以客户为中心”的服务宗旨，扎实做好“服务民生，切实保护消费者权益”工作。2016年，渤海保险理赔条线将以《保险公司服务评价管理办法（试行）》为契机，夯实服务基础，坚持服务创新，为客户提供精湛的服务体验。
负责人介绍，近年来，渤海保险从服务工具创新、理赔流程创新、服务模式创新等方面积极探索，有效提高了服务水平，得到了客户的认可和好评。1.服务工具创新。借力移动互联网，开发移动查勘、微信理赔平台，提高服务效率。移动查勘平台：移动查勘系统是利用安卓系统开发平台、借助GPS地图定位技术，通过移动查勘系统实现了查勘人员的精确调度，使得查勘理赔现场情况能准确地传递到后台，实现现场问题准确解决。微信理赔平台：客户在微信关注“渤海保险”公众号后，不仅可以在线报案、现场自助查勘，也可以实时查询案件的理赔进度。报案时，客户对自己的车进行现场拍照，并上传到微信平台，工作人员接收到照片后，立即定损，在与客户确认定损结果后，立即进行结案，赔款实时到账。2.理赔流程创新。细分客户需求，通过规则引擎等信息技术，优化服务流程，建立快赔通道，让理赔更快、更省心。 3.服务模式创新。2016年，渤海保险将进一步升级客户服务，压缩服务链条，建立呼叫中心直赔团队，通过信息技术进行案件规则匹配，做到“一个电话、赔款到账”。 （排名不分先后）
记者 蔡蒴 通讯员 刘彬
