商报消息8月1日上午9时，新华保险淄博中支职场大楼前举办“新华保险150万保险金理赔发布会”，发布会现场，新华保险淄博中心支公司副总经理高永辉向家属代表送上150万理赔款支票。据了解，这一笔赔付仅用时三天。
2016年5月12日，淄博的许先生乘坐同事的汽车发生车祸，当场身故。飞来横祸，打碎了原本幸福的家庭生活，7月12日，家属在整理许先生的遗物时发现了一张新华保险的保单，随即拨打新华保险服务热线95567报案。
据了解，许先生家人找出的这张保单，是许先生于2015年10月在新华保险公司投保的“畅行无忧”保险，年缴保费3500元，初始保额就达10万元。这款产品自面世以来颇受欢迎，是一款低保费高保额的保险产品，迎合了行政事业单位人员、公司白领、企业主对于自驾车意外事故风险保障的保险需求。根据保险条款约定，如因驾驶或者乘坐私家车意外身故，可获得初始保额15倍的意外身故保险金。获悉信息后，淄博新华保险高度重视，立即成立服务小组，前往客户家中进行慰问，由专人协助家属主动向事故处理单位核实案情，指导帮助客户收集索赔材料，7月15日，报案3天以内，150万元理赔款转至许先生家属指定的银行账户。
许先生的这一例理赔并非个例，据了解，新华保险秉持“以客户为中心”的经营理念，理赔标准案件2日内结案率超过98%，平均理赔案件处理时效1.3天，其中3000元以下的简易案件用时仅56分钟。
