中国人民保险集团股份有限公司副董事长、总裁王银成：保险业应该有良知、尽本分、重民生
王银成表示，中国保险业取得巨大进步，特别是“新国十条”、《国务院办公厅关于加快发展商业健康保险的若干意见》为保险行业打开了未来广阔的发展空间。
王银成说，从公司和行业主体的角度，保险行业在强国之路上能走得更加坚实、能真正实现中国梦，在创新、服务、成本、效率、文化这5个方面要加强。
王银成尤其提到，创新发展和成本对行业发展非常重要。保险业创新的重点应该落脚在产品上，在渠道创新上多下些工夫，真正急老百姓(603883,股吧)所急，这样才能把产品真正变为保障。
成本方面，王银成说，美国市场上传统的保险公司费用率差不多在36%、37%，和我国比较相似。但是全球同业中先进的、管理较好的公司，费用率也有在20%左右的，“像美国的Progress等公司，他们的费用率比较低，采取直销方式。人保财险费用率大概30%左右。保险业要赚钱，恐怕还要在成本上下功夫，成本背后是效率，所以我认为效率提高才能成本下降，当然效率体现在多个方面。效率也包括未来利用互联网、物联网新的技术，促使我们能够更好地提高效率，降低成本。”
王银成提出保险行业发展的九字箴言，特别对经营主体来讲，围绕着保险让生活更美好，应该做到9个字：有良知、尽本分、重民生。有良知、尽本分最后的落脚点应该放在重民生上，所有事情都应该围绕服务民生展开。
中国人寿保险（集团）公司总裁缪建民：保险业将进入重新洗牌格局
中国人寿保险（集团）公司总裁缪建民说，当前，保险业发展处在一个全球经济和政策出现分化、中国经济进入新常态、国内的货币环境变化以及《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》和《国务院办公厅关于加快发展商业健康保险的若干意见》为保险业的发展创造了前所未有的政策空间和发展机遇的特殊宏观背景下。
缪建民说，在这四大宏观背景下，保险业将迎来历史性大发展的时期，特别在养老、健康、政府采购、责任险、农险等领域，保险业可以大有作为，并将在很大程度上改变行业发展的面貌、发展的格局。
但缪建民也直言，保险业面临的跨界竞争越来越激烈，利率市场化的加速推进必然倒逼保险定价利率改革，这将推升保险的负债成本。互联网金融的快速发展，客户对销售方式偏好的变化，对金融服务体验的新要求，对传统销售渠道、传统柜面服务提出了前所未有的大挑战。
缪建民说，适应这种大挑战，保险业必须进行大调整，增强在跨界竞争中有保险特色的财富管理能力，延伸保险产业链，扩大延伸服务领域，抢抓政府采购及部分强制保险，利用税收优惠政策带来的历史性机遇，推动大保险、大资管、大养老、大健康格局的形成，实现保险业的转型升级和跨越式发展。未来几年，调整力度大、转型速度快的企业，将能更好地化解大挑战，迎来大发展。
“而墨守成规、因循守旧的企业将陷于被动，甚至面临被淘汰的风险，这将导致不同公司在发展上的大分化，行业将会进入一个重新洗牌、格局调整的阶段。”缪建民说。
