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  • 人保健康换将,华山履新,健康险模式变革如何破局

    时间:2019-09-03 09:42:18  来源:  作者:
    『慧保天下』获悉,9月2日下午,人保健康内部宣布重要人事任命,原人保财险执行董事、副总裁华山将接替宋福兴出任人保健康新一任总裁。而宋福兴因为年满60周岁,正式退休。

    这已经是中国人保集团近期第二起重大人事变动,就在8月26日,从国寿股份调任中国人保集团出任集团副总裁的肖建友被任命为人保集团旗下另一家子公司人保寿险的董事长,而此前,这一职务都由人保集团董事长缪建民兼任。

    人保集团子公司层面的三定依然在继续,但旗下三家子公司的一把手任命都已完成。人保财险方面,由集团副总裁谢一群接替林智勇出任新一任总裁;人保寿险方面,肖建友出任董事长,与总裁傅安平组成新的领导班子;人保健康方面,则由华山出任新一任总裁。

    一把手人事确定后,对于人保集团上下来说,就是要落实执行集团战略。缪建民在人保多个会议上强调保险商业模式的变革,对于多年徘徊不前的人保健康来说,面对健康险市场火热的竞争态势,这个命题更有其深刻意义。

    而对于华山来说,其丰富的车险经验又会给人保健康,甚至整个健康险市场带来怎样的变数呢?

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    起大早,赶晚集?人保健康蹉跎14载,正是国内专业健康险公司命运的一个缩影

    人保健康由中国人民保险集团公司发起设立,其2004年5月13日获准筹建,2005年3月31日即正式成立,发展至今已经14年时间。作为国内首家专业健康保险公司,其见证了中国专业健康险公司完整的发展历程,其自身的发展,也因此成为国内专业健康险公司命运的一个缩影。

    由于是国内首家专业健康险公司,同时又有人保寿险这一在功能上实际有一定重合的兄弟公司存在,人保健康在成立之初就将更多精力投注在了服务国家医疗保障体系建设方面,力图从对接社会医保入手,培育自身核心竞争力。

    在该领域,其先后创建了“湛江模式”、“太仓模式”、“平谷模式”等典型经验做法,得到了政府高层的充分肯定,商业保险公司经办社保业务渐渐成为常态。这其中,人保健康更是凭借自身特殊市场地位,一骑绝尘。查询年报,可以看到那个时期,人保健康最热销的产品多为社保补充类医疗保险。

    由于业务性质特殊,社保经办类业务虽然规模较大,但留给商业保险公司的利润空间其实有限,商业保险公司更多寄望于通过这种方式覆盖更多客户,通过二次开发,最终实现价值。很长一段时间内,人保健康的保费收入都起伏不定。

    2012年开始,随着资产驱动负债模式的兴起,沉闷已久的专业健康险公司大多走上了规模扩张的道路,通过银保渠道、通过更类似于年金产品的护理保险,大肆销售中短存续期产品。这期间,人保健康的规模保费也快速膨胀。2012年开始,随着资产驱动负债模式的兴起,沉闷已久的专业健康险公司大多走上了规模扩张的道路,通过银保渠道、通过更类似于年金产品的护理保险,大肆销售中短存续期产品。这期间,人保健康的规模保费也快速膨胀。

    随着行业发展转向,“保险姓保”成为共识,人保健康从2017年也开始加速转型,原保险保费、规模保费连续两年出现负增长,但业务结构开始有所改善。随着行业发展转向,“保险姓保”成为共识,人保健康从2017年也开始加速转型,原保险保费、规模保费连续两年出现负增长,但业务结构开始有所改善。

    2019年上半年,在社保经办类业务的强力助推之下,人保健康再度实现高速增长,实现原保险保费收入105.83亿元,同比增长43.8%,市场占有率达到0.8%,同比上升0.2个百分点。其中,大部分都来自于与基本医疗保险相衔接的补充医疗保险业务。

    净利润也表现良好,达到2.64亿元,同比增长1100.0%。从2016年开始,人保健康已经连续三年实现盈利,不过仅2009-2018年间,其亏损额度累计就达到了24.25亿元,要想弥补这些亏损额度,还需要一定时间。 人保健康换将,华山履新,健康险模式变革如何破局02

    人保健康新使命:健康管理服务的必然趋势,和人保集团做强做大的重要战略支点

    对于此时的人保健康而言,此时转型的一大利好因素是,健康险已经成为国内增长最快的险种之一。

    数据显示,2019年前6月,人身险公司实现原保费收入1.88万亿元,同比增长15.21%,其中,健康险保费收入3438亿元,同比增长近31%,远远高于行业整体水平,在全部原保险保费收入中的占比也达到了18%。

    健康险几乎已经成为所有保险公司的发力重点,无论是财险还是寿险。某大型寿险公司人士甚至坦言,其公司80%以上业务均为健康险业务。健康险甚至一度超越车险,成为国内第一大险种。

    受益于此,专业健康险公司――人保健康也表现出强劲的增长动力,如前文所述,上半年其原保险保费增速达到43.8%。

    近期,银保监会下调长期普通年金险预定利率备案上限,长期普通型年金的优势将进一步被抵消,进一步利好保障型产品发展。

    种种利好因素,对于人保健康而言,无疑都意味着机会。

    更重要的是,健康险的高速发展也引来了人保集团高层的高度重视,早在一次内部讲话中,董事长缪建民就提及:

    “健康险是保险业增长最快的险种,过去5年复合增速是寿险的2倍、财险的3倍,随着人口老龄化速度加快,刚性需求会越来越大,所以我们要把健康险作为集团做强做大的重要战略支点。”

    不过随着健康险市场发展,竞争愈演愈烈,网销百万医疗险、重疾险等产品都有重蹈价格战的趋势出现,甚至于有再保险公司已经暂停分保某些健康险。这给健康险发展敲响了警钟:一味的依靠产品本身,已经难以为继,必须将市场竞争从产品价格转向健康管理服务,通过差异化的服务,满足不同层次用户需求,构建竞争壁垒。

    对于这一趋势,人保集团显然也早有计划,在讲话中,缪建民就指出:

    “不能再走传统高佣金人海战术的模式,必须把保险产品与健康管理服务相结合,真正解决群众医疗、健康方面的痛点难点,才能体现出专业化优势。”

    按照人保集团规划,下一步,要把健康管理作为人保健康转型发展的重点之一,实现强特色、上规模、创价值,要加强与医疗机构、专家团队、健康服务提供商的合作,推进“建平台、搭生态圈”;要组建懂销售、懂健管的销售队伍,提升专业销售能力;要构建线上线下结合健康管理服务体系,将“人民健康”APP打造成行业领先的明星APP。

    健康险发展迎来关键时刻,显然,这也是人保健康发展的关键时刻。

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    华山会带来什么

    成立14年的人保健康,继刘健、李玉泉、宋福兴之后,迎来了第四任总裁华山。

    华山,现年54岁,参加工作35年,其1984年加入中国人民保险公司,历任中国人民保险公司无锡市分公司副总经理、江苏省分公司总经理助理、人保财险江苏省分公司总经理助理、副总经理兼南京市分公司总经理等职,2009年3月升任江苏省分公司总经理。

    这之后,华山长期担任江苏省分公司总经理一职,2013年12月升任总公司总裁助理之后,仍兼任江苏省分公司总经理,直到2015年6月升任总公司副总裁。

    在人保财险系统内排名第一的省级分公司――江苏省分公司,华山主政多年,正是在其带领下,该公司在2010年率先成为全国非寿险业年度总保费突破100亿元的省级分公司。从市场份额来看,江苏省分公司从2011年开始,也一直处于单边上扬的态势,成为当地妥妥的“财险一哥”。

    由于在江苏省财险市场的突出表现,华山在当地市场颇有“霸气”之名,2009年,其在接受媒体采访时,就曾表示:“我在江苏财险市场上是一定要做老大的,这一点不容更改。”

    2015年6月升任副总裁之后,华山从10月份起主要负责车险业务,这几年也正是新一轮商车费改推进期间,大型险企凭借机构以及品牌优势,更加如鱼得水,可以看到,这几年中,人保财险车险保费虽然不可避免地受到市场大环境影响,增速不断降低,但仍旧保持了承保盈利。

    人保财险2014-2018年车险业务发展情况 对于长期操盘车险业务的华山来说,此时出任人保健康总裁,是机遇但更是挑战,毕竟,急速做大的健康险蛋糕上,业内外势力盘踞,玩法愈发多元,对于创新,也有着更高要求。对于长期操盘车险业务的华山来说,此时出任人保健康总裁,是机遇但更是挑战,毕竟,急速做大的健康险蛋糕上,业内外势力盘踞,玩法愈发多元,对于创新,也有着更高要求。

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