信息时报讯（记者李晶晶）“对于互联网保险而言，普惠领域的下一个命题是如何让更多人拥有保险，让每个人拥有更多的保险。”10月18日，众安保险常务副总经理兼董事会秘书王敏在第二届中国银行(601988,股吧)保险业国际高峰论坛上发表主题演讲表示，保险要实现从普惠1.0――让更多的人拥有保险，到普惠2.0――让人拥有更多的保险的代际跃升，其路径是要重点关注“五新”，即新产品、新技术、新触点、新人群和新需求。
具体来讲，新产品是指从单一的保险产品到全面的风险解决方案，更加注重保险的“服务属性”，提供包括前置的风险管理、全流程的细节把控、后续的保障服务等全面服务；新技术则是指将前沿技术运用到保险价值链的各环节，降本增效，支持普惠发展；新触点，即通过更丰富的交互方式，与那些保险原本没有触达的人群形成更好的交互。随着未来触达手段越来越丰富，除了物的数据化，人也将不断数据化，其生理信息、生活轨迹、运动习惯等都可以被记录，从物的数据化到人的数据化，这将使新保险进程表现出新的趋势和变化；新人群，指的是受限于之前的保险服务触达方式、保障范围而未曾被保险服务所覆盖、或覆盖较少的保险新人以及长尾用户；新需求，则指开发市场空白领域，拓展保险普惠需求市场，例如，健康保障需求、账户安全保障需求、中小微企业运营需求、新经济领域需求、网络交易售后服务需求等。
王敏对于保险普惠的新思考，源自众安过去几年在保险普惠领域的实践与探索。例如，针对困扰中小微店主的上缴保证金压力问题，众安就与淘宝合作，率先推出网络保证金保险――众乐宝、参聚险等产品。投保众乐宝或参聚险等产品后，中小微电商能以较低保险费率获得较高的保险保障额度，无需再向电商平台缴纳保证金，从而将传统保证金释放出来，用于扩大生产或用作市场推广，这从根本上降低了经营电子商务的门槛。截至2018年底，这两款产品已累计服务小微卖家及中小企业超过348万家，释放保证金超过2750亿元。
