伴随着本市金保二期信息系统上线运行，社会保险业务实现流程再造升级，实现了社保业务综合柜员化、档案影像化和网厅一体化，为广大参保企业和参保人员打通了“群众少跑路、信息多跑腿”的高科技信息化社保经办服务管理高速路。
一是“一库”实现业务协同。建立了包括20万单位和1600万个人的基础信息库，在不同业务板块间实现了一体化。其中，劳动就业和社保业务有7条业务线实现了业务联动；档案管理有124个业务点实现了业务办理与档案采集的一体化联动；风险管控实现了业务经办与内控稽核的一体化衔接。二是“一网”互联数据共享。实现了与就业登记、退工登记联网，已在就业端登记人员无须提供就业或退工登记表单即可办理社保业务；实现了与公安、就业联网，新参保人员身份可实时比对，提高了人员登记的准确性；实现了与区人力社保局养老待遇审批联网，退休审批人员缴费账户信息实时共享，参保单位从网上自主下载打印退休审批表即可办理退休审批；实现了单位登记与“一照一码”审批信息共享，采集联合审批单位信息，自动核定参保险种、参保费率。三是“一单”结算减少要件。新系统将全部业务表单统一调整为系统打印的《综合业务处理单》，凭证要件相较一期系统减少了45%。简化参保单位柜面申报手续，单位无须填写报表，将原来的单位手工填写申报、经办审核确认的申报审核，调整为单位申报、经办审核、单位核对确认的经办流程，审核结果最终由单位核对确认，既减少了经办环节和要件，又提高了审核结果的准确性。四是“一码”链接电子档案。在经办柜台通过高拍、扫描等手段，将经办要件电子化，并与系统业务紧密耦合成为一个整体，实现了全流程业务与档案数据对接共享。办理业务通过采集电子档案图像并完成要件审核，实现业务办结档案自动生成归档，同时自动生成档案条码，在文件材料归档、档案查询利用等环节利用唯一标识实现一码管全程。五是“一厅”提速自助服务。网厅一体化通过手机APP、自助设备、电视电话等渠道，形成资源共享、标准统一、便捷高效的电子社保服务平台。单位网厅可经办22项业务，查询20项业务，个人网厅可经办7项业务,查询27项业务，涵盖申报、缴费、人员增减变动、跨统筹转移等多项业务，方便参保单位和个人足不出户即可办理社保业务。
