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  • 旅责险示范项目研究报告在京发布 同期推出2017-2021年示范产品

    时间:2016-11-01 16:49:26  来源:  作者:

    旅行社责任保险统保示范项目(下称“示范项目”)在国家旅游局、中国保监会的直接领导和指导下,在各级旅游行政管理部门及旅行社的大力支持与协助下,七年来整体运行平稳,通过引入第三方保险经纪管理模式,在风险与保险集约管理、风险预测预警预防、信息发布、专业培训、垫付预付和纠纷化解等一系列公共服务中发挥了独有作用。示范项目第一次把一个极度分散的行业保险整合起来;第一次建立了市场化涉旅安全事故处理机制;第一次在全国层面,把经济赔偿纠纷处理与责任保险制度相结合;第一次突破了责任保险对安全违约保障的限制,真正做到了为百姓服务、为政府分忧、为企业解难的服务理念,体现了行业属性和保险本质,满足了旅游者和旅游经营者的真正需求,取得了旅保各方满意的效果,成为各行业效仿的典范。

    示范项目采取市场化运作模式,为政府、行业和企业化解经济纠纷和社会矛盾找到了路径,是行业风险、建立大调解机制和创新保险供给侧方式的重大制度突破和有效的科学实践活动,已成为旅行社业化解经营风险的坚强后盾和行业安全管理的重要力量。

    近年来,旅游行业发展迅猛,2015年我国全年接待国内、外旅游人数超过41亿人次,出境游人数达到1.2亿人次。2016年上半年国内游人数已达22.36亿人次,出境游人数达5903万人次。随着旅游行业的井喷式发展,旅游环境的不断变化,推动旅游行业发展的新政不断出台,旅游新业态不断涌现、互联网+业务对传统旅游业压力与挑战日增,旅游风险日益复杂、多变,示范项目的市场化运作已进入第二阶段,为行业解决问题的使命超越了对保险本身的诉求。全域旅游、大众旅游、定制旅游迫切需要建立与之相适应的安全保障体系和新的安全管理抓手,行业需要示范项目的运行机制、模式、产品、服务全面升级,以适应行业大发展。

    为使示范项目与时俱进、全面提升,更好地满足旅行社和行管部门创新发展的需要,国家旅游局下达《旅行社责任保险全国统保示范项目第三方评价任务书》,委托中国旅游研究院旅游安全研究基地(下称“安全研究基地”)从第三方的角度对示范项目进行综合评价。安全研究基地根据国家旅游局的委托,完成了《旅行社责任保险统保示范项目综合评价研究报告》。

    2016年11月1日在北京会议中心召开《旅行社责任保险统保示范项目综合评价研究报告》及2017-2021年示范项目产品同期发布会。本次发布会由安全研究基地和江泰保险经纪股份有限公司(下称“江泰公司”)共同主办。来自全国26个省、19个地市的70多位旅游行业专家、示范项目共保体保险公司代表受邀出席了会议。

    会上,首先由安全研究基地郑向敏教授携其团队对《旅行社责任保险统保示范项目综合评价研究报告》进行发布,从示范项目产生的背景、整体运行情况、运行有效的主要因素、评价的必要性、运行效果、优化策略等方面介绍报告内容,从保障度、持续度、示范度、创新度、提升度、满意度六个维度对示范项目运行情况进行分析并做出综合评价,对示范项目优化及未来大发展提出建议。

    在江泰公司崔敬副总裁介绍了示范项目六年来的运行情况、2017-2021年示范产品推出过程及产品内容之后,由旅游行业专家代表、示范项目共保体保险公司代表与江泰公司共同完成2017-2021年旅责险统保示范项目产品发布仪式。

    发布仪式后,旅游行业专家代表从行业安全管理和旅行社的风险防范角度分别发言,对示范项目的发展提出建议。示范项目首席承保公司代表共保体发言,向旅行社做出提供优质保险服务承诺,为旅行社业发展保驾护航。

    江泰公司张志安副总裁以“不忘初心,共谋发展”为主题,阐述了江泰公司凭借多年来以示范项目为基础在旅游保险、旅游风险管理与服务方面积累的宝贵经验、能力和自身资源,结合风险管理、救援、保险保障,围绕旅游产业链开发系列新型旅游保险产品,为旅行社搭建平台、提供商机、提供业务拓展资源与条件,深化服务、延展服务的情况。江泰愿意并有条件、有能力反哺旅游行业及旅行社,助力旅游企业更大、更强发展,携手旅游行业与旅行社共谋发展。

    为促进示范项目更好发展,江泰公司、共保体保险公司与参会的旅游行业专家进行了座谈,了解行业对示范项目发展的建议,对保险保障与服务的需求,与行业专家共同探讨示范项目模式与机制、旅行社与旅游行业安全管理发展之路。

    同时,借发布会之机,由江泰公司发起并成立的安康(北京)旅游安全评价咨询有限公司(下称“安康公司”)在发布会上进行了揭牌仪式。安康公司是全国成立的第一家旅游行业的安全评价咨询公司,以“为旅游企业安全保驾护航,为百姓出游提供安全咨询、安心服务”为宗旨,配合政府旅游安全管理工作,整合国内国际各种安全评价咨询资源,推动旅游安全评价体系和标准的建立,推动我国旅游产业的发展和壮大,促进我国第三方旅游安全评价市场体系的发育和完善,不断提高旅游企业和居民防范风险的能力,共同应对突发事件,保障生命财产安全,减少损失。安康公司积极响应政府号召,满足行业发展需要,秉承“开放、创新、共享共生”的发展理念,与旅保业共同推动世界第一大产业的安全安心管理,为中国公民走出去、中国旅游企业走出去提供专业服务。

    本次发布会的召开,为示范项目的发展指明方向。相信凝合旅保两行业的智慧与力量,示范项目会迸发新的活力,为旅行社发展、旅游行业的安全管理建设及大发展保驾护航。

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