2016年10月22日，随着上海健康慈善慢跑的结束，招商信诺第二届“诺粉节”也完美落幕。虽然本届“诺粉节”已经告一段落，但是招商信诺“健康管理”理念以及“为客户生活多一分健康、幸福和保障而努力”的愿景将继续。
招商信诺客户至上 信念回馈
招商信诺倡导“健康”生活，不仅限于提供保险理赔服务，更将服务延展到事前的健康管理，为用户提供更全面的健康保障。
据悉，上海健康慈善慢跑是招商信诺第二届诺粉节的主要客户回馈活动，意在通过邀请客户免费参与活动，让客户体验健康的生活方式，从而改变客户的生活观念、提升健康水平，达到利用健康习惯规避风险发生的目的，这也是诺粉节活动倡导“健康管理”理念的主旨所在。
作为本次活动的唯一保险赞助商，招商信诺为参与跑步的市民提供全程的意外医疗和伤害保险服务，并在终点现场嘉年华区开设了有奖互动游戏区。在招商信诺游戏区，市民在大雨中撑伞排起了长队等待参与游戏，欢呼声、掌声起此彼伏。同时，作为参与现场慈善义卖的爱心企业，招商信诺还提供了约80万元的物品参与慈善义卖，不到4个小时就被抢购一空。
诺粉节三箭齐发 招商信诺打造健康新理念
在“健康管理”理念引导下，招商信诺着力于帮助投保人降低患病的风险，从健康跑、亲子活动、服务升级等角度入手把风险管控从‘出险后’前置到‘出险前’，招商信诺“诺粉节”由此应运而生。
招商信诺第二届诺粉节以健康跑为主要回馈活动，共邀请了近1000名客户及家庭免费参与了两场慈善跑活动――“麦当劳”为爱麦跑和上海健康慈善慢跑。活动覆盖了近百万的保单客户和超过86万微信粉丝。“诺粉节”健康跑活动，在为20多个城市的3万多名参跑者提供活动全程的安全和意外保障的同时，还通过运动阳光的生活方式改变了参跑客户的生活理念。
除了线下活动以外，招商信诺也在其专属健康管理APP“玩美人生”上推出“瘦身动吃动”的线上健康主题活动，以期能真正帮助用户改善健康。参与这些活动的客户纷纷表示：“一般而言，保险公司的事后理赔减轻了客户生病后的经济负担，更贴心的保险公司则应该具备‘防患于未然’的健康管理能力”。
除了健康的运动方式，招商信诺在诺粉节期间也将目光聚焦在健康的家庭关系上，并为此开展了家庭亲子健康类系列活动，通过电影专场、亲子安全教育等活动，关爱客户家庭及儿童健康。
在武汉、北京，招商信诺组织了暑期亲子安全体验活动，采取寓教于乐的实践式教学方式，轻松教会孩子自救技巧及健康安全知识，并增进了亲子感情，近两百名（报名名额有限）幸运家庭参与了体验；在南京地区，招商信诺开展了木偶剧专场活动，增进客户家庭亲子互动，共200名幸运客户家庭参与了活动，在忙碌的生活中体会到了久违的家庭氛围；此外，在线上，招商信诺还开发了以儿童健康安全为主题的“萌宝智趣大冲关”答题闯关游戏，为家长扫除儿童健康安全知识的盲区，近4000人次客户家庭参与了互动，在寓教于乐中体会到了安全教育的重要性和不足。
诺粉节期间，招商信诺会员中心上线“积分计划”模块，将原来单纯积分抽奖优化为抽奖、兑换并行的积分使用模式。同时，开展“自助服务嗨翻天”活动，大力推广会员中心自助服务，注册登录会员中心即可进行保单查询、变更、保单借款、保费在线缴付等20多项自助服务，推广触达80万名有效保单客户，近14000名客户参与了活动并体验了升级服务带来的便利！
此外，为打破传统保险公司“理赔难”的现状，招商信诺还推出了“索赔单证多合一”、“减免索赔资料”等缩减理赔流程的新制度，优化客户体验。
