4月14日中午，位于南京市江宁区、号称江苏全省规模最大的生态主题游乐园――银杏湖主题乐园的高尔夫旋转木马的上层护栏突然坠落，造成多名儿童受惊、擦伤。
4月17日下午，南京市江宁区市场监督管理局人士对澎湃新闻（www.thepaper.cn）表示，事发后，该乐园所在地、江宁区谷里街道市场监督部门就对此事件展开调查，发现出事的旋转木马尚在质检有效期内，不属于特种设备事故，而“属于安全生产问题”。
经市场监管部门的初步调查，该事故系由现场工作人员操作失误，没有关紧防护栏的门导致的。
据此，江宁区市场监管局依据《特种设备安全监察条例》第90条对操作失误的工作人员给予教育处分。而银杏湖主题乐园也已对涉事员工进行了停职处理。
旋转木马正在运行时，二层的一扇护栏突然飞落。 本文图均为 现代快报 图
目击者称事发突然，不少人受到惊吓
据游乐场内的一些摊贩透露，事发时正值一些幼儿园及低年级小学生春游。因此，在场的儿童众多，除南京本地学生外，还有不少来自徐州市甚至安徽省其他城市的儿童学生及其师长。
事故的目击者周先生对澎湃新闻记者回忆说：“旋转木马正在运行时，二层的一扇护栏突然飞落”。至于具体是怎么发生的，由于事故发生的太快，他都没有看清楚。
周先生说，当时他的孩子也在旋转木马上，而周先生自己就站在距离掉落点两三米远的地方，险些被砸伤。
据周先生描述，护栏在掉落时并没有直接砸到现场人群，而是在落地弹起后擦伤了两名儿童，另外有几个孩子受到惊吓也躺在了地上，“其中一名女孩的伤较为明显，可以看到前额上有肿包但未见流血”。
周先生也提到，事情发生后，二层的旋转木马就立刻停止了，而一层的旋转木马过了一段时间才被关闭。
周先生称，事故发生后，他未见到游乐场工作人员及时到位、参与救助，受伤的几名儿童是由随行老师送至医院的。在场的其他游客也拨打了报警电话。
受伤儿童。
7名儿童被送医，工作人员竟不知情
据记者综合医院等方面了解到的情况，受伤的7名儿童先后分两批被送往南京明基医院就诊。
其中第一批的4人中，3人为头部外伤，1人为胸部受伤；而第二批的3名学生均为头部外伤。
这7名儿童中，除1人留院观察外，其余6人在检查过后因身体无大碍就离开了医院。
事发当日下午，澎湃新闻记者曾找到银杏湖游乐场客服中心的工作人员了解情况，但对方声称自己并不清楚此事。
次日（15日），澎湃新闻又联系到银杏湖主题乐园媒体营销部负责人吴春花。她说，事发时“现场情况并不严重，小朋友的伤情尚好”，并强调现在受伤的小朋友们都已经回家。但对于事故发生的原因，她并没有作出回应。
4月17日，澎湃新闻记者再次联系吴春花时，对方称其已辞职。当记者向接任其岗位的媒体营销部总监赵先生，询问其相关善后措施及问责处理等事宜时，对方称事件发生时本人正在外地开会，对此事“一无所知”，在本周一上班后也没有进行了解。
据公开资料显示，银杏湖主题乐园系由南京银杏湖集团斥资打造的。
