光明网赵清建 孙云清
“亲爱的同胞,在踏出国门这一刻,请牢记我们对您的出警提醒,时刻维护祖国的形象,让五星红旗在心中高高飘扬。”在二连浩特的边检站,记者见到了正在向出镜公民发放温馨提示卡片的杨心茹。杨心茹告诉记者,自从开展出境文明教育以来,国民在出入境时更加文明,更加有秩序。
杨心茹(左)向旅客进行出境文明讲解。(孙云清摄)
二连浩特口岸是中蒙两国间最大陆路口岸,是中欧班列中线通道的唯一出入境口岸,是国家“一带一路”和“中蒙俄经济走廊”的重要节点,是自治区开发开放试验的窗口,每天往来通关的中外旅客约八千余人次,最高峰时竟可达一万余人次,年均查验出入境旅客200余万人次。作为内蒙古公安边防总队二连边防检查站的一名检查员,杨心茹工作七年来,始终坚守在出入境边防检查执勤执法一线,用实际行动践行了扎根北疆、热爱北疆、建设边城,奉献边检的铮铮誓言。
三尺验证台 肩负重托守卫国门
“您好,请出示您的相关证件,谢谢您的配合!”在三尺验证台上,杨心茹微笑着对旅客说道,这句话她每天都要说几百次,一说就是七年。
身为80后的杨心茹,从中国人民警察大学毕业后就来到二连浩特工作,作为家里的独生女,面对缺水少雨的荒漠戈壁,面对恶劣的自然环境,她不喊苦、不喊累,凭借着对祖国、对边防事业的赤胆忠诚,坚守岗位、努力拼搏,将最美好的青春年华奉献给祖国最北方的三尺验证台上。
2019年7月17日,在对MR864次二连至蒙古国乌兰巴托出境航班进行执勤检查时,杨心茹发现旅客李某所持护照上的照片与全国人口信息库中的照片存在很微小的差异。在经过仔细比对和认真核查后,李某供认了其冒用弟弟的身份骗取了证件,企图偷渡到乌兰巴托做生意。此时被查后的李某还心存侥幸,请求杨心茹能“网开一面”,但是杨心茹断然拒绝了李某的所谓“请求”,随后严格按照法定程序对李某的犯罪事实进行了依法处理。
从事边检工作七年来,杨心茹查验了来自30多个国家和地区的出入境旅客15万余人次,交通运输工具3000余辆(列、架)次,未发生一起执勤差错,准确率100%。累计处理报警事件183起,查获违法违规人员29人,其中偷渡类人员2人。其执勤执法工作零差错、零事故和零违纪。杨心茹用行动诠释什么是“国门卫士”。
不容许犯错 刻苦练就过硬本领
“我的工作必须百分之百没问题,不容得丝毫差错,士兵打靶不一定要求次次十环,但我们检查员责任重大,必须要求我们一抬手就是十环,次次满分。”杨心茹对工作要求极高。对每一名通关旅客,从迎检问候、人证对照、细查核对、录入查控、盖章放行、礼貌再见,这一整套看似简单而又机械的工作流程,其背后却是一份神圣的责任和无悔的担当。
“边防检查涉及的知识面很广,比如外语、各国家地区人文地理、计算机、法律法规、业务文件、常识知识、证件识别等,所以说学习是不能间断的,生怕自己掉了队、被淘汰。”杨心茹在护照上盖章的动作看似简单,背后却是深厚的业务知识和技能在支撑。
多年下来,杨心茹通过多学、多看、多请教、多琢磨,坚持苦练基本功,熟练掌握了口岸通关常遇30多个国家80多种护照、200多种签证类证件的防伪特征、查验方法和相关国家地区的人文地理知识,总结归纳出“一看二摸三询问四核查”的识别伪假证件法,提出了铁路口岸国际列车“夜间登车查验”和“日间大厅集中查验”优化建议并被采用。
另外,她还总结常见勤务问题和查验经验,整理业务文件100余份,记录形成了3万余字的勤务“小宝典”,参与并主笔编撰了铁路旅检执勤现场《执勤业务手册》,在站内定期的数据统计中,杨心茹验放旅客数量总是名列前茅,差错率最低、旅客满意度最高,成为全站公认的业务精、素质硬、能力强的全能型检查员。
跨国生命接力 仅用6分钟通关
“国门似铁,宾至如归。”杨心茹这样向记者描述自己的工作,“不该进来的一个不让进来,不该出去的一个不让出去,但对正常的旅客要热情服务。”
“对于中国公民,出境从严,入境从宽。”杨心茹告诉记者,“如果中国公民护照丢了,核实身份后如无其他问题,也可以放行入境。”对于境外中国公民的紧急求救,边检站还多次上演跨国生命接力救助。杨心茹告诉记者,“时间就是生命,警情就是命令。”
2019年4月9日23时13分,一辆蒙古国救护车驶近中蒙边境,车上是一名突发脑梗的中国公民,因病情危急,急需回国进行治疗。从接到外事部门电话到蒙方急救车抵达边境,中方救援人员已等待了7个小时。几名边检民警按照医护人员的指挥,把伤者小心转移到中方救护车上。检查员迅速核对入境人员证件后,跑步到入境大厅办理通关手续。23时18分,急救车驶向医院,一场跨国生命接力顺利完成,从患者入境到顺利通关仅用时6分钟。
“捍卫国家尊严,维护国家利益,提升国民形象。”巍巍国门下,在三尺验证台上,杨心茹用多年如一日的忠诚坚守,用一次次对边检业务高峰的无畏挑战,用一次次对出入境旅客的关爱奉献,诠释了一名移民警察忠于党、忠于祖国和人民的铮铮誓言。(二连边检站王晓慧对本文亦有贡献)
