车管所工作人员为驾驶员提供免费拓印车架号服务。警方供图
华龙网-新重庆客户端3月14日14时20分讯（记者 阙影）“以前一想到要审车就头疼，四处跑，要耽误一天时间，现在一条‘流水线’很方便，一会就办完了。”近日，在九龙坡区车管所，市民黄先生在民警的引导下，不到一小时就办完了车辆检验和过户的手续。为方便群众办事，九龙坡车管所推出了哪些措施？华龙网-新重庆客户端记者也实地体验了一下。
通道式查验让机动车登记办理更快捷
在机动车查验区，放眼望去，在一条长达200多米的笔直大道上，前来办理查验业务的车辆沿着这条标准化的流水线查验通道有序排列，民警在各自的作业区繁忙地工作，整个流程清爽而条理。
市民李先生正在办理新车注册登记业务。他说，几年前办理车子注册登记，从登记到缴费要折返跑好几个办事点。如果手续不齐全，还要在民警辅导下“返工”。而如今，只要将车子开进车管所，在几百米的查验通道上走一遍，就能按顺序办完所有手续，甚至一些以前需要花钱单独办的手续，比如拓印车辆识别代号，现在都能由车管所免费办理，整个流程不到一个小时。
照相选号缴费都能自助办理
当天下午，市民周先生来到区车管所业务大厅办理驾驶证换证业务。现场工作人员告诉他，只要在自助服务区的自助受理终端上操作，即可完成驾驶证换证的业务受理，在等候区稍加等候就可以领取驾驶证了。
在自助服务区里，九龙坡区车管所设置了自助照相机、自助选号机、自助缴费机、综合业务自助受理终端、自助违法处理机等自助设备，实现了车驾管业务自助办理、自助缴费和交通违法自助处理，减少了群众到窗口排队等候的时间和往返跑路，极大的方便了群众。
免复印、免填表、免提交 让办事更简约
“民生警务要体现在群众办事的每一个环节，每一个细部”，这是车管所副所长王来樨对全体民警的工作要求。在业务受理大厅，副所长王来樨告诉记者，群众来办事，第一站就是业务受理大厅，第一印象可能会影响他全程的心情。因此，就必须竭尽所能为群众着想，为大家提供贴心服务。
为此，从去年开始，车管所整合了各业务窗口功能，群众能在任一业务受理窗口就可办理各类车驾管业务。各业务窗口均配备了高拍仪、激光打印机、制证专用打印机等设备，实现了18项业务一证办理和业务办理的免复印、免填表、免提交的工作目标。同时，车管所还在每个窗口摆放了电子化支付提示牌，群众可以通过微信、支付宝扫描二维码缴纳规费，做到了受理、审核、缴费、发证 “一次排队、一窗办结”。
