现场医生为市民进行健康义诊。 华龙网-新重庆客户端 首席记者 黄宇 摄
华龙网-新重庆客户端5月19日17时27分讯（首席记者 黄宇）今（19）日，华龙网-新重庆客户端记者获悉，重庆市卫生信息中心12320预约挂号平台作为重庆市民在线挂号的官方平台，在全国首批推出家庭医生双向转诊号源平台。“号源池”平台集中整合、管理全市二级以上公立医院号源资源，将不低于20%比例的预约号源作为家庭医生专用号源向基层医疗卫生机构开放，家庭医生为需要转诊的签约居民提供预约挂号。
5月19日是第9个世界家庭医生日。由重庆市卫生健康委指导、重庆市卫生信息中心承办的“12320健康我帮您”主题宣传活动在沙坪坝三峡广场举行。活动现场，来自陆军军医大学附属第二医院（新桥医院）、市中医院、市肿瘤医院等9家医院的专家为市民免费义诊。
活动现场进行了健康知识演讲。 华龙网-新重庆客户端 首席记者 黄宇 摄
志愿者进行心肺复苏知识讲解。 华龙网-新重庆客户端 首席记者 黄宇 摄
2018年，国家卫生健康委发布《关于规范家庭医生签约服务管理的指导意见》，该意见中指出，家庭医生团队应当结合自身服务能力及医疗卫生资源配置情况，为签约居民提供要优先转诊和优先预约服务，意见还提出要推进“互联网+”家庭医生签约服务，鼓励家庭医生利用网站、手机应用程序等媒介，为签约居民在线提供预约转诊等服务。
签约居民可优先享有预约门诊或出诊服务；对超出基本诊疗服务范围的需求，家庭医生可帮助其预约上级医院的专家门诊、大型设备检查等；需转往上级医院住院的患者，上级医院可优先安排住院。
为更好地服务签约居民，重庆12320卫生热线开通家庭医生专线，针对家庭医生签约服务、转诊服务相关问题，市民可拨打12320咨询。
活动现场，来自重庆市卫生信息中心的青年志愿者团队向市民免费派发宣传册、现场解惑答疑，向市民宣传了12320智慧医疗信息平台的AI智能导诊、专家咨询、预约挂号、疫苗接种提醒、个人健康档案查询等功能，让更多的市民了解12320智慧医疗信息平台，减轻老百姓的看病难题。
