问：贵行将如何整合资源支持民营企业发展？
戴跃明：作为国有大型商业银行，建设银行认真贯彻党中央、国务院决策部署，主动承担大行责任，主动对接民营企业需求，拓展金融服务广度和深度，大力发展普惠金融。把普惠金融业务下沉到网点，加大资源的投入，安排专门的费用对于普惠金融进行专项考核。分行一共有450个网点、5400多名员工，人人都在营销办理普惠业务，全行上下形成了服务民营经济的良好氛围。我行注重整合外部的资源，用好政府部门的平台，与税务部门合作，开发税银直连系统，为20多万户优质纳税的民营企业提供金融服务;用好市场的资源，以分行服务的大中型客户为中心，沿着供应链，服务好这些客户上下游的民营企业，同时通过民营企业主口口相传，把自己朋友圈里的企业推荐给建行。今年前三季度，建行安徽省分行支持的民营企业数量已达到43570户，超过前十年的总和。
问：贵行将怎样结合安徽实际做好民营企业融资？
戴跃明：安徽是一个农业大省，分行要求每个县支行都要结合当地的产业特色，创新推出惠农贷系列产品，比如龙虾贷、草莓贷、徽茶贷，还有景区的商户贷，现在县域普惠金融贷款余额占比和新增占比都超过了50%。安徽也是一个科教大省，为支持语音智能产业，分行推出了“声谷”系列产品，为200多家语音智能企业提供金融服务。此外，依靠科技打造数字普惠，过去放贷款主要看资产、看抵押担保，现在依托“互联网+”的能量，看的是企业的结算流水、信用记录。目前安徽分行的大数据业务已经占到当年普惠贷款新增的70%，同时正积极与部分地市政府对接，推进智慧城市的项目。届时，税务、海关、电力等部门的相关多个数据信息，都会成为今后融资判断的依据。
问：能否请您谈一谈如何进一步强化对民营企业的服务？
戴跃明：要想可持续地把民营企业融资做大、做强，风险管理水平必须得跟上。过去一个客户经理服务二三十户企业，感觉已经达到极限，现在一个客户经理可以服务二三百户，因为现在风险管控已经是靠模型在管、靠预警在管。有了大数据的支持，分行能够将海量的民营企业客户纳入服务范畴。我们认为，民营企业数量虽多，但是风险分散，整体可控。 “得草根者得天下。 ”为支持民营经济发展，我们将继续大力发展普惠金融，这也是银行自身生存和发展的需要。在解决民营企业融资痛点和难点的同时，银行自身也得到发展。在这种共识下，安徽建行将坚持把普惠金融当作服务民营企业的主要举措。
【专栏】支持民营企业在行动
