中安在线讯 据阜阳新闻网报道， 日前，颍州晚报曾报道了“酷骑单车”进入阜城的消息，一些市民认为，这种“无桩单车”打通了城市交通“最后一公里”，持点赞态度。
但也有市民提出质疑：这种单车无本地准入手续，交的押金谁来监管？对此，市城管部门表示，目前在阜城,这种单车确实存在无准入手续、占道经营，并涉嫌押金监管缺失等问题。
这些问题若得不到妥善解决，完善相关手续，消除市民质疑，最迟在4月底，他们将对这些单车进行清理。
在此前的报道中，市工商部门称，“目前，阜阳工商系统中没有查到有关‘酷骑’的公司注册。”城管部门也称，“暂时没有接到有关‘共享单车’或‘酷骑单车’的备案。”
另外，运营“酷骑单车”属于盈利的行为，需要有收费许可，并得到相关部门审批。“酷骑单车”所属公司也就以上问题作出了回应，但并未明确具体时间节点。
近日，不少市民致电颍州晚报热线2256110称，“酷骑单车”进入阜阳没有本地准入手续，那么谁来监管它的运营？交的押金有安全保障吗？
随后，颍州晚报记者拨打了“酷骑单车”所属公司的客服电话，咨询“退押金”等事宜，但客服人员的答复只说“手机APP中有退款这一项，可以退款。”
具体如何退款，说他们只是客服，无法解答更详细的内容。
并且，该公司客服人员也不愿透露“酷骑单车”阜阳运营人员的电话。
随后，颍州晚报记者上网查询，“酷骑单车”所属公司的介绍是，用户在租车之后，点击个人中心的“我的钱包”页面的下方押金退款即可申请成功，其退款时间是2-7天，其押金按原路返回。
“目前发现，‘酷骑单车’在阜城存在多个问题。”市城管执法局分管副局长李运清介绍。
首先是存在乱停乱放问题。《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》第十七条规定：“任何单位和个人都不得在城市道路范围内和公共场地开办集贸市场、摆摊设点、出店经营、堆放物料，搭建建筑物、构筑物或者其他设施。确需搭建非永久性建筑物、构筑物或者其他设施，或者临时摆摊设点、堆放物料，必须征得县级以上人民政府市容环境卫生行政主管部门同意后，按照有关规定办理审批手续。”目前，“酷骑单车”在阜阳就涉及这个问题。
其二，是押金缺乏监管问题。市民们交的押金不在阜阳本地，从外地来看，由于政府管理部门对无桩共享单车运营企业收取的市民押金的监管缺失，部分运营企业在押金余额退还管理上存在退还路径不明确、退还时间长等现象，市民的押金退还的安全性无保障。
其三，从外地来看，除了个别城市制定并试行了无桩共享单车的运营管理制度，大部分此类企业因无政府规范制度的约束，并因运营管理成本等因素制约，在车辆投放后的运营管理缺失，车辆维修维护得不到保障，骑行安全存在较大隐患。
未来，阜阳会不会也出现这个问题？
当着记者的面，李运清拨打了“酷骑单车”所属公司客服电话，同样没得到清晰的回应，也未得到该公司阜阳运营人员的姓名及联系方式。
随后，李运清留下了自己的联系方式，要求该公司阜阳运营人员尽快与他联系，办齐相关手续。
11日下午，该公司媒体公关部一名女性负责人与颍州晚报记者取得联系，并以电子文档的形式就市民们关心的问题进行了解答。
关于市民所交押金问题，对方答复：酷骑单车注册时所缴纳的298元押金随时可退，具体操作方法如下：打开酷骑单车APP，点击“我的钱包”然后点击退回押金，押金将在2-7个工作日原路退回至您的账户(支付宝和微信支付的用户退款可即时到账)如果退还押金过程中有任何问题，请及时拨打酷骑官方客服电话进行咨询解决(4008007765)。
针对用户押金的安全问题，“请广大用户放心，酷骑单车日前正在与银行洽谈关于第三方资金监管的问题，以保障用户资金安全。”
针对车辆乱放和占道经营的问题，“酷骑单车在投放的时候都会投放在指定的自行车停放区域，故不构成乱投乱放和占道经营，但是随着用户的使用，车辆的位置会有所不确定。针对这一问题，酷骑会积极配合政府部门关于规范停车的规划工作；最后，我们的地面运维人员也会定期进行巡逻和维护，避免单车占道。”
另外，“何时办准入手续”的答复：“共享单车是新事物，目前国内也仅有上海、深圳、成都等少数城市出台了共享单车专门的规定。酷骑单车日前也正在与阜阳相关政府部门进行沟通，针对日后监管、运营及维护等相关问题。酷骑单车会积极配合政府部门的要求展开下一步工作。”
颍州晚报记者注意到，对方仍未明确办理相关手续的时间节点。
同时，这名负责人表示，目前阜阳的运营负责人可能不在阜阳，在阜阳的仅是一些维护人员。她再将此情况确认一下，如可能，这名阜阳运营负责人将与市城管部门及颍州晚报记者沟通。
截至发稿时，该公司阜阳运营人员仍未与颍州晚报记者和城管部门取得联系。
“这是一项方便市民的举措，政府部门会支持。但前提是要在阜阳当地办准入手续，并在政府监管之下规范运营。”李运清说，目前，“酷骑单车”在阜城颍州路、人民路公共自行车存放点附近布局了近20个点。
针对目前“酷骑单车”在阜城存在多个问题，市政府高度重视。他们已经通知各区城管执法局，立即设法与该公司取得联系，要求其在未办好相关手续之前，让其自行拖走自己的单车；如在4月30日前未自行拖走，就由属地城管部门依法予以清理。
