近日,观山湖区主干道的“双路段长”公示牌逐一亮相,通过公布的路段长信息,市民可直接拨打路段长的手机号反映环境卫生、市容市貌、交通秩序等问题,不仅让路段的“脏、乱、差、堵”等痛点难点问题解决更及时,也让市民更便捷地参与到了文明城市创建中。
3月28日,观山湖区出台《关于建立观山湖区文明共建路段长责任制的工作方案》,创新推行“双路长制”公路管理模式。“在该区每条城市主干道由一名县级干部和一位热心公益的志愿者共同担任“路段长”；社区、乡(镇)班子成员担任次干道“路段长”；社区、乡(镇)下设部门负责人及工作人员担任背街小巷及村寨道路“路段长”；村(居)委会负责人及委员担任小区院落及村民小组“路段长”。其中,志愿者“路段长”主要负责问题的搜集和发现,干部“路段长”负责统筹责任路段范围内市容市貌、环境卫生、交通秩序和“门前三包”等各项文明共建工作责任落实到位,并督促有关部门对突出问题进行整改。
在观山湖区逸景社区,辖区内的10个路段16个出入口的显眼位置都安装上了“路段长公示牌”,公布了双路段长的姓名、联系方式、路段包保职责等信息。“以前知道有路段长,但不知道是谁,发现垃圾乱扔也不知道怎么反映,现在公布出来,打个电话就行,我觉得非常方便。”逸景社区居民李奶奶说。
此外,该社区还建立路段长工作台账,随时记录群众来电反映的“脏、乱、差”等问题情况。截至目前,该社区各路段共收到建议、投诉49件,已处置49件,处置率100%。
下一步,观山湖区将继续加大文明城市创建力度,深入推进“双路段长”责任制度,提高辖区公民文明素质和社会文明程度。(记者 吴琳)
