肖潇怀孕快6个月，前几次产检挂号，她一大早就要从花溪的家里，赶到城区医院。“去晚了，挂不到我想看的那位医生。”不久前，她从朋友那里听说了“健康贵州12320”平台，可以在全省内预约挂号，就马上关注了微信公号。“试了一下，真的预约上了。只用了5分钟。”肖潇说。
肖潇所说的“健康贵州12320”微信公号，是贵州省医药安全管控系统的一部分。2016年，贵州省卫计委启动了健康贵州12320平台建设，包括网站、手机客户端、微信公号等。目前，该平台已上线运行。
“目前，我们正在健康贵州12320平台等基础上，利用信息化手段构建全省统一的医药安全管控体系，全面提升对药品的合理使用、用药安全、质量评价等综合管理及服务能力。”贵州省卫计委信息中心副主任兰文跃说。
健康“小助手”
肖潇又下载了健康贵州12320手机客户端。她发现，平台还有很多其它与健康有关的功能。
比如健康养生知识。她觉得，现在网络发达了，很多不靠谱的健康养生也得到广泛传播，普通人难以甄别。而健康贵州12320却让她信任。“这个账号的主体是贵州省卫生信息中心，权威的卫生部门，所以上面发布的消息也有权威性。”她说，遇到一些健康保健问题，她会利用微信公号和手机客户端这两个渠道，查询解决办法。
健康贵州12320手机客户端，还有一个寻医问药栏目。“栏目里是一些具体的咨询案例，解答深入浅出，很不错。”她说，稍显遗憾的是，栏目关于“问药”还没有具体内容，“如果能从这个平台获得便捷、专业化的指导，就更好了。”
用药安全“守门人”
肖潇讲的这个遗憾，不久就会得到弥补。兰文跃介绍，目前，贵州省卫计委正在健康贵州12320平台等基础上，开展医药安全管控系统建设。
“系统建成运行后，老百姓就可以从我们的平台查到用药信息。一些常见病，应该使用哪种药物，以及为什么要用这种药物，都可以查到。”他总结，医药安全管控系统，就是用药安全的“守门人”。
“医药安全管控系统，可以实现对医药的生产到使用的全流程闭环监管。”兰文跃称。
在药品生产环节，药品相关信息将被录入到系统，保证药物可以追根溯源。在医院环节，医生根据患者病症开的药方相关数据，都会传送到系统后台。
兰文跃介绍，“系统有一个预警系统，比如按照系统里的标准，根据这个处方，应该开这种药，而医生开了贵的药或者是超出处方范围的药，那么系统就会发出预警，同时会根据预警级别进行相应处置。这就很大程度上避免了‘小病大治’。”他说。
而对于一些基层医院，特别是偏远地区乡镇医院的医生，系统具有指导意义。“有时候，基层医生可能对于某些病症应该开什么药没有把握，那么到系统里一查，就知道该开什么药了。”他说。
挖掘数据利用数据
贵州省医药安全管控系统更深层次的意义还在于，可以对用药数据进行收集分析，最终为政府相关决策提供依据。
兰文跃举例，“比如，在前端，微信公号、APP等老百姓使用端，系统可以收集到老百姓对于哪些药品的查询比较频繁；针对某个病症，老百姓点击的中成药咨询多还是抗生素咨询多。政府从而可以分析出老百姓的用药习惯，以及用药水平等，便于进一步提供服务。”他说。
另一方面，数据也可以用来分析预警区域健康状况。比如，某段时间内，某种药品的使用和咨询突然增加，经过相关分析，就可以得出是否产生某种流行疾病，从而对公共卫生安全进行相关管理。
更进一步的，兰文跃认为，“系统的数据还可以实行跨行业数据交换，形成部门监管和管理协同。为政府决策提供依据。”（本报记者李盈）
