KGI分析师Ming-Chi Kuo称，苹果公司(Apple Inc. ,AAPL)在新款手机iPhone X的制造上正面临着与面部识别技术相关的生产问题，而这次的问题出在被称为“罗密欧与朱丽叶”的一对零部件上。
外界原本就担心，等到11月初开卖的时候，缺货的情形可能会持续较长时间，这个障碍更增加了外界的担忧。
美国CNBC援引上述知情人士说，这对“罗密欧与朱丽叶”零部件是新的面部识别系统中的一阴一阳两部分，面部识别可以让iPhone X用户通过扫脸的方式解锁手机。
华尔街日报称，装配罗密欧模组的用时比装配朱丽叶模组的用时要长，这导致了供应不平衡，是iPhone X量产过程中的一个瓶颈，有可能令这款手机在11月3日开售后的前期短缺问题比往年更严重。苹果未予置评。
据悉，罗密欧和朱丽叶模组是苹果面部识别系统中两个至关重要的部件，该系统以3D传感器技术为基础。罗密欧模组主要包括一个点投影仪，该投影仪利用一个激光装置在用户的面部投射3万个激光点，基本可以测绘出用户独一无二的面部特征。朱丽叶模组包括能读取面部特征数据的红外摄像头。
其中一名知情人士说，罗密欧模组由LG Innotek和夏普公司(Sharp Co.)装配。这两家公司均不予置评。
