碧海社区“数治小区”智慧管理平台
一部手机，就能让你调转身份，从社区管理的参与者变成管理者，用自己的行动，提升自己的安全感。
在贵阳碧水云天小区里，这样的改变已经实现。居民们通过“数治小区”智慧管理平台“传输”到个人手机上的监控信息，可以实时掌握小区的动态信息，通过管理者和居民的“互动”，让社区的管理更智慧、更便捷、更人性化。
一部手机让社区管理更智慧
刘明先阿姨患上“手机依赖症”的时间并不长，确切地说，应该是从去年，她居住的观山湖区碧水云天小区被建成贵阳市第一个“数治小区”试点开始的。
碧水云天小区是观山湖区首批建成的居民小区，现有居民709户，2300余人，因为小区建成时间过久，小区已经出现了部分基础设施老化的问题。
“从2003年到现在，小区已经换了3个物业管理公司，虽说现在这个公司十分认真负责，但由于小区的硬件老化，管理起来也十分费力。”刘阿姨说，尤其是在治安方面，因为有不少出租房，流动人口比较大，更是难以管理，“有一段时间，小区治安不太好，一些居民家中曾被小偷光顾。”
2017年4月，碧水云天小区成为贵阳市第一个“数治小区”试点，随后，经过近3个月的打造，小区所在的碧海社区共计投入资金近50万元，自主研发了“数治小区”智慧管理平台，通过搭建“人——房——物”的关联系统，融入智慧平安、智慧养老、智慧便民等多项服务功能，初步实现了对小区综合防控的精准化、服务群众的便民化和社会治理的精细化。
“小区改造完成后，我们住户最直接的感受是，小区更安全了。”刘阿姨说，小区的各个出口都安装了人脸识别系统，每一个出入小区的人系统都会记录下来，一些可疑的重点关注人群进入小区时，就会被抓拍，还可以随时知道重点关注对象出现过的区域，“自从小区安装了这个系统，就再没有发生过一起盗窃案。”
除了更安全，刘阿姨表示，现在的智慧门禁系统也更加方便了，“我们可以通过手机远程开门。”刘阿姨说，现在有客人来，她躺在床上，就能通过手机看到是谁在按门铃，并且打开门禁，“老人记性差，容易忘记带东西，现在出门，不用带门禁卡，记得带手机就行。”刘阿姨说，用惯了手机智慧门禁系统，再让她换，她可不习惯了。
作为小区业委会的主任，刘阿姨要充分了解小区的情况，过去，她只能通过和邻居们聊天获取小区的情况，比如谁家是空巢老人，谁家腿脚不方便，谁家房屋要出租等等，现在简单多了，通过社区的智慧管理平台，这些信息都一目了然。
数据把人和楼“装进”电脑里
碧海社区的网格工作人员张兴是智慧平台的具体负责人。对于大数据为社区管理带来的变化，他也是感受颇深。
“社区工作就是杂和细，我们网格工作人员要摸清社区情况，过去靠的就是一双腿、一支笔、一本账。”张兴说，过去小区居民的情况都是通过台账的方式记录，基本只有一些常规信息，既不直观也无法体现一些特殊情况，比如要找到社区的残疾人，就只能通过一页一页地翻找，效率很低。可是通过现在的智慧平台，就能最快地了解到所有信息。
打开智慧平台，张兴逐一演示。在电脑里的3D模型里，圈选出碧水云天小区，立即会显示出该小区4个组团的人口户籍数据、居民受教育程度和年龄分布，如果点击“查询”，还能看到小区里军人家庭、党员、残疾人、空巢老人、低保户等特殊家庭的具体分布图.
而通过点击住房人员，不仅可以得到人员的基本信息，还能利用“大数据”分析出该人物关系网，从工作关系、邻里关系、子女入学关系、亲属关系、个人就读关系五个维度，通过系统自动关联分析出该人物关系网，并通过图形方式呈现在我们面前，有需要时就能快速的通过平台找到与该人物相关系的人员及信息。
“假如一位居民在家发生意外，我们可以通过人物关系图，最快联系到他的亲人，或者假如某家发生火灾，我们联系不到户主时，也可以通过这个人物关系图，联系到他的亲戚甚至同事。”张兴介绍，随着大数据在全市范围内更广泛地应用，这样的人物关系图也会更加丰富和完善。
除了对社区居民的统计，智慧平台还可以对楼栋及住房的精细化管控，“通过平台点击相应楼栋位置，我们还可以看到楼栋的详细信息，点击住房，平台会对居住性质进行了标注，绿色表示空置房、红色表示自住房、橘色表示出租房。”张兴介绍说。
“除了对楼栋和常住人员进行精细化的统计和管理，智慧平台的智慧门禁后台还能方便快捷实时查询门禁的使用信息。”张兴演示，通过平台的监控，他们可以随时查看小区各个出口门禁的开门时间、开门人、开门位置、开门时照片等信息，还可以看到小区门禁的数量，并通过不同的颜色，实施对小区门禁的管理，包括门禁数量、开关门状态、门禁位置等信息。
当门禁长期未关闭时，能发出预警，提醒物业或社区工作人员及时关闭门禁，从而保障小区安全。张兴说，热心的刘阿姨就经常会通过手机监控提醒小区保安，某个单元门没有关好。
社区还将智慧养老和智慧便民列入了规划。张兴说，他们准备为社区的老人配备了智能手环，这一手环不仅能记录老人的心率和行走步数，还具备报警功能，按下求救按钮，就会在平台上跳出报警框，点击查询，可以看到老人的具体信息及所处位置。
“碧海社区的独居老人很多，我们希望通过这样的方式，让这些老人实现老有所养、老有所医。”张兴说，这些设想在过去是不可能实现的，但现在，有了大数据，一切都变得可能了。记者 钱丽
