■核心提示
社区是城市的缩影。在观山湖区碧水云天小区，智慧管理平台让小区居民生活更安全、更便捷，让社区工作人员的工作更高效、更精准。居民用手机就能“远程开门”、老人身体不适可以通过智能手环通知儿女、社区工作人员可以通过平台动态管理人口信息……随着“大数据”不断融入市民生活，像碧水云天小区这样的“数治小区”会越来越多，市民的生活也会更加智能。
智慧平安、智慧养老、智慧便民……大数据为居民生活带来了翻天覆地的变化。
当前，建设“数治小区”是我市在大数据民生应用上的有益尝试，智慧管理平台能有效促进社区平安、推动社会治理、维护社会稳定。“智慧生活”能让更多社区居民享受到大数据红利，进一步增强群众的获得感、幸福感。
■ 故事
“数治小区”里 古稀老人乐享智慧生活
有客人来访，通过手机“远程开门”；通过智慧管理平台，了解小区信息……随着观山湖区碧水云天小区成为贵阳市第一个“数治小区”试点，该小区年过七旬的居民刘明先，从去年开始过上了“智慧生活”。
碧水云天小区是观山湖区首批建成的居民小区，有居民700余户、2300余人。由于建成时间过久，小区部分基础设施老化的问题近年逐步凸显出来。
“从2003年到现在，小区已经换了三个物业管理公司，虽说现在这个公司十分认真负责，但由于小区的硬件老化，管理起来也十分费力。”刘明先说，尤其是在治安方面，由于小区有不少出租房，人员流动性大，更是难以管理，“有一段时间，不时有居民家被盗。”
2017年4月，碧水云天小区成为贵阳市第一个“数治小区”试点。小区所在的碧海社区共计投入资金近50万元，自主研发了“数治小区”智慧管理平台，通过搭建“人—房—物”的关联系统，融入智慧平安、智慧养老、智慧便民等多项服务功能，初步实现了对小区综合防控的精准化、服务群众的便民化和社会治理的精细化。
“有了智慧管理平台，我们住户最直接的感受是，小区更安全了。”刘明先说，小区各个出入口都安装了人脸识别系统，每个出入小区的人都会被系统记录，一些可疑的重点关注人群进入小区时还会被抓拍，“自从小区安装了这个系统，就再没发生过一起盗窃案。”
现在的智慧门禁系统，不仅安全，而且方便。“我们可以通过手机远程开门。”刘明先说，现在有客人来，她躺在床上就能通过手机看到是谁在按门铃，并且打开门禁，“有手机在手，门禁卡都不用带了。”
作为小区业委会的主任，刘明先需要充分了解小区的情况。谁家有空巢老人？谁腿脚不方便？谁家房屋要出租？过去，这些信息她只能通过和邻居聊天了解。而现在，在社区的智慧管理平台上，这些信息一目了然。
■ 探因
大数据显身手 人和楼“装”进电脑里
观山湖区碧海社区的网格工作人员张兴是“数治小区”智慧管理平台的具体负责人。对于大数据为社区管理带来的变化，他感受颇深。
“社区工作又杂又细，我们网格工作人员要摸清社区情况，过去就靠一双脚、一支笔、一本账。”张兴说。
智慧管理平台的投用，带来了社区服务管理效率的大幅提升。
打开智慧平台，张兴逐一演示：打开电脑，圈选出碧水云天小区，立即会显示出该小区4个组团的人口户籍数据、居民受教育程度和年龄分布；点击“查询”，还能看到小区里军人家庭、党员、残疾人、空巢老人、低保户等特殊家庭的具体分布图；点击“住房人员”，不仅可以得到人员的基本信息，还能利用大数据，从工作关系、邻里关系、子女入学关系、亲属关系、个人就读关系五个维度，通过系统自动关联分析人物关系网，并通过图形方式呈现，有需要时还能通过平台快速找到与该人物相关的人员及信息。
“假如一位居民在家发生意外，我们可以通过人物关系图，迅速联系到他的亲人；假如某居民家发生火灾，我们联系不到户主时，也可以通过人物关系图，联系到他的亲戚或者同事。”张兴说。
智慧管理平台还可以对楼栋及住房进行精细化管控。“通过平台点击相应楼栋位置，我们可以看到楼栋的详细信息，点击‘住房’，平台会对居住性质进行标注，绿色表示空置房，红色表示自住房，橘色表示出租房。”张兴说。
登录智慧管理平台的智慧门禁后台，小区门禁数量、门禁位置、开关门状态等信息一目了然。社区工作人员可随时查看小区各个出口门禁的开门时间、开门人、开门时照片等信息。当门禁长期未关闭时，系统可发出预警，提醒物业或社区工作人员及时关闭门禁，保障小区安全。
目前，碧海社区还将智慧养老和智慧便民列入了规划。张兴说，他们准备为社区的老人配备智能手环，手环不仅能记录老人的心率和行走步数，还具备报警功能，按下求救按钮，就会在智慧管理平台上跳出报警框，社区工作人员点击查询，即可看到老人的具体信息及所处位置。
记者 钱丽
