3月13日，记者从省市场监管局获悉，省市场监管系统有5个投诉举报热线，将“五号合一”，实现一号对外，统一接听。
据了解，全省市场监管部门现有五条投诉举报热线，由12315原省工商行政管理局，12358原省发改委价格监督检查局，12365原质量技术监督局，12331原省食品药品监督管理局，12330原知识产权局。
省市场监管局相关人士表示，此次机构改革后，原工商、食药、质监等各部门的投诉举报平台集中到市场监管部门统一管理。下一步，将按照省委省政府和国家市场监管总局的统一部署，力争在今年5月底前，将另外四个热线号码并号转入12315热线，实现12315一个号码对外、集中接听、各级承办部门依责办理。
在今年年底前，将五条热线原有投诉举报平台整合到12315投诉举报平台，构建省、市、县、分局四级联动，便民高效统一的消费者投诉举报平台和机制，为维护消费者合法权益提供更加便捷畅通的渠道。(记者 杜高富)
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