只需更换一片几厘米的智能芯片，一个机器人就可以适用于多领域。5月26日，记者来到台湾云端物联网产业协会展区，机器人Ayuda（即“智能凌群机器人”）正与参观者互动交流，这是台湾机器人首次亮相数博会。
“Ayuda”为西班牙语，意为“帮助”，由台湾企业——凌群电脑股份有限公司研发，涵盖人脸识别、实时监控、AI人工智能、深度客制化、远程视讯、语音交流、迎宾带位等多种智能服务功能。
在机器人应用最多的商场购物场景中，Ayuda不仅可以与顾客、购物商场客服人员、购物商场管理者进行互动交流，还能完成VIP人脸识别商品推荐、餐厅影院订位、促销活动、停车场扫描发票、公共设施引路、客户投诉等创新应用。
“不只是简单的交流和服务，Ayuda本身是智能终端，只要植入不同行业或领域管理芯片，Ayuda就可以在不同领域发挥最大功能。”凌群电脑股份有限公司产品管理二处产品经理李睿凯说，使用公安管理系统智能芯片，Ayuda可以完成紧急报案、人员登记、深夜值班等任务；使用医疗护理管理智能芯片，Ayuda可以完成身体指标数据采集、血压血糖测试等工作。
加速人工智能与传统行业渗透融合，驱动管理模式和生产方式变革，已成为推进传统产业转型升级的重要抓手。自2018年研发以来，凌群电脑股份有限公司投入100余台Ayuda机器人，创新应用于医院、公安、金融、商务等行业领域。
“我们希望机器人可以像人一样完成智力任务，并利用大数据实现精准服务，最大限度节约社会资本。接下来，我们会在标准版基础上，研发中型和小型机器人，满足各领域多元化场景应用，纵向提升机器人的行业服务能力。”台湾云端协会副理事长、凌群计算机股份有限公司总经理刘瑞隆说。
记者 钱丽 罗婧
