东北网4月21日讯 2月中旬，一封来自山东省某市的特快专递，被转到了铁锋区人民法院院长李效林的案头。
写信人是一名年仅13岁的小男孩。这封“求助信”大概意思是：男孩的父母于2004年在山东相识并结婚，后双方因家庭琐事于2012年协议离婚，男孩由其母亲抚养，其父每月支付500元抚育费。离异后，男孩的父亲回到了齐齐哈尔某铁路单位工作，父亲按月支付抚育费，但父子一直未能见面。五年间，男孩逐渐长大，生活成本也逐年增加，原本的学习、生活费已不能满足实际支出，男孩母亲于2016年被确诊为癌症，治疗又是一大笔费用。如果母亲进行治疗，男孩将面临辍学。男孩的姥姥、姥爷曾多次试图联系孩子的生父，希望其增加一些抚养费，以便孩子能够继续读书，而孩子的父亲始终未能回复真实想法。
今年2月，男孩及其家人在咨询当地律师后，得知走诉讼程序可以解决增加子女抚养费的问题，但应当到男孩生父住所地齐齐哈尔市铁锋区人民法院起诉。一个年仅13岁的男孩，家中没有人能够陪同异地诉讼，又没有钱聘请代理人为其“打官司”，万般无奈之下，小男孩写了这封“求助信”，希望铁锋区法院的院长予以帮助，实现其父每月给付2500元抚育费的要求。
读完来信，李效林当即责成主管立案工作干警：诉讼费用由我先垫付，“特事特办”，在没有起诉状的情况下，以这封“求救信”为依据及时、妥当的立案，审判庭要第一时间找到被告人，力争尽快解决孩子的实际问题。一天后，这起抚养费纠纷案件以男孩为原告顺利立案。都说“清官难断家务事”，可这原告无法到庭的家事案件审理起来更是难上加难。要调解，就要勤沟通，沟通不畅，调解难成。但本案原告不在本市，被告又消极应诉，案件恰恰卡在了沟通上。关键时刻，从山东又寄来两封信。这两封信依然出自男孩之手：一封写给法院，表达感谢之情；一封写给其生父，并委托法院代交。正是这第二封信让被告受到了极大的触动，终于开始接受法院的调查询问。办案法官通过电话、微信等方式联系原告和被告，力求最大限度畅通沟通渠道，消除双方多年不信任的裂痕，最终让被告同意了增加抚养费的诉讼请求。3月中旬，这份调解书送至男孩及其家人手中，至此，这起从立案到调解，原告始终没有“露面”的案子顺利告结。
