东北网8月16日讯(记者 孙英鑫)在全省开展主题教育期间，涌现出了多个“边学边查边改”典型，黑龙江省营商环境建设监督局就是其中之一。在解决人民群众关心的突出问题方面，省营商局带头推进“失信违诺”整治工作，切实强化旅游市场监管，健全完善旅游诚信基金管理使用机制。
今年，哈尔滨部分公园景区、沿江浴场向市民免费开放，让市民享受到了实惠。但是有市民反映，太阳岛风景区内的外滩湿地今年8月1日免费向游人开放后，却必须花20元乘坐观光车才允许进入，不让游客步行进入，此种做法让市民感觉是在变相收费。
对于市民反映的问题，省营商局立即责成松北区营商环境局协调处理，目前，太阳岛外滩湿地景区已调整管理制度，允许游客步行进入外滩湿地游览。
近期，省营商局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，紧盯企业群众反映强烈的堵点、痛点、难点问题，及时处置，用实际行动践行初心和使命。在“失信违诺”整治工作方面，建议切实强化旅游市场监管，在旅游高峰期，加强市场监管、交通运输、发展改革、新闻媒体等部门间协调配合，落实责任，合力开展综合执法。
加强旅游市场信息公开公示，对本区域内旅游经营者和旅游从业人员等信用状况在政府网站、媒体、景区等公开公示。加大旅游投诉查处力度，建立起市县联动、部门协作、综合治理的查处机制，做到有诉必理、有理必复、有责必问。对企业经营者涉嫌违法违规的，应立必立，严格按照法定程序查处，净化旅游经营市场，让旅游者真正享有安全感、认同感、幸福感，不断提升龙江旅游的知名度。
与此同时，健全完善旅游诚信基金管理使用机制，切实发挥旅游诚信基金“快速处理、先行赔付、树立诚信”的作用，提高旅游诚信基金使用效率，让旅游者切实感受到龙江旅游行业的温度。
